28.01.2014

Выписка по кредитной карте: где, как, почем?

Выписка по карте

Кредитные карты прочно вошли в нашу жизнь, и, если раньше владельцы кредиток пользовались ими довольно осторожно, то в настоящее время большинство совершают операции с использованием кредитных карт, даже не задумываясь. Поэтому, крайне важно отслеживать состояние своего кредитного счета. Это позволит не только не «уйти в минус», то есть в технический овердрафт, который, между прочим, грозит штрафами и пени, но и позволит обезопасить от мошеннических действий. Ведь, если вы вовремя заметите пропажу средств с карты, либо обнаружите операцию, которую не совершали, то сможете вернуть деньги.

Для того, чтобы отслеживать корректность проводимых операций, быть в курсе состояния вашего кредитного счета и не пропускать обязательные платежи, вы можете воспользоваться выпиской по кредитной карте, точнее выпиской по счету карты.

Выписка может предоставлять в электронном или бумажном виде через различные каналы – электронная почта, интернет-банк, мобильный банк, банкоматы, в офисе банка. От выбранного способа получения выписки будет зависеть и ее стоимость.

Какая информация содержится в выписке?

Вообще, сразу скажем, что выписка может быть двух видов – краткая (мини) или полная (расширенная). Мини-выписку можно получить через смс-сообщения (мобильный банк), банкомат, в интернет-банке или контактном центре. Мини-выписка, как правило, содержит информацию о 5 -10 последних операциях.

Расширенную выписку вы сможете получить только в интернет-банке, посредством электронной почты или обратившись непосредственно в отделение банка. Информация в расширенной выписке предоставляется за выбранный вами промежуток времени, месяц, квартал, или любой другой.

В зависимости от банка, форма расширенной выписки может быть различной, но, все выписки содержат следующую информацию: дату совершения операции, сумму операции, место совершения операции (банкомат, интернет-банк, мобильный банк, терминал в магазине и прочее) и категорию операции (покупки, снятие наличных, пополнение карты, перевод, оплата кредита и т.д.). Поэтому, получив выписку, тщательно проверьте, соответствуют ли указанная в ней информация действительности – корректны ли суммы, нет ли лишних операций. 

В выписке по кредитной карте также будет содержаться информация о сумме долга, начисленных процентах, размере обязательного платежа. Например, вот в таком виде:

Получение мини-выписки через банкомат

Здесь все просто – вставляете карту в банкомат вашего банка, вводите ПИН-код, выбираете соответствующее меню. На экране выводится список последних операций. Вы можете просмотреть операции на экране, либо напечатать их на чеке. В большинстве банков мини-выписку через банкомат можно получить бесплатно, но, могут быть и исключения, например, за запрос мини-выписке в банкомате Сбербанка вам придется выложить 15 рублей.

Получение мини-выписки с помощью смс-банка

Если у вас подключена услуга мобильный банк / смс-банк, то вы сможете получить мини-выписку, отправив сообщение-запрос в банк. К примеру, в Сбербанке для этого потребуется отправить на номер 900 сообщение с текстом «ИСТОРИЯ ХХХХ», где ХХХХ - четыре последних цифры номера вашей карты. В ответ вам придет сообщение с указанием 10 последних операций и текущего баланса.

Запрос и получение выписки таким способом – услуга бесплатная, правда, за сам смс-банк придется платить, в среднем от 30 до 60 рублей в месяц.

Получение мини-выписки  в контакт-центре

Узнать информацию о последних совершенных операциях вы сможете, и, позвонив в контакт-центр банка. Для этого будьте готовы продиктовать сотруднику банка паспортные данные или назвать кодовое слово.

Информация предоставляется бесплатно, более того, даже сами звонки, (если вы звоните на сотовый номер контакт-центра), также бесплатны.

Получение выписки по карте через Интернет-банк

На наш взгляд, данный метод является самым удобным и быстрым.  Во-первых, потому, что интернет-банк подключается и обслуживается бесплатно, и с помощью него вы можете получить как мини-выписку, так и расширенную.

Рассмотрим, к примеру, как это реализовано в Сбербанке. Для получения выписки по счету вам необходимо зайти в Интернет-банк, в меню «Карты», щелкнуть по карте, информацию о которой хотите получить. В открывшемся окне автоматически появится вкладка, отображающая 10 последних операций по карте:

 

Если вам необходима выписка за более длительный период, то пройдите по ссылке «Расширенная выписка» и задайте период, за который хотите получить информацию.  Также в этом окне вы сможете распечатать выписку или заказать выписку на электронную почту. Некоторые банки, кроме того, позволяют сразу экспортировать выписку в Excel  или Pdf.

Получение выписки через сотрудника банка

Обратившись в отделение банка, вы также сможете получить любую информацию, хоть мини-выписку, хоть детализированную. Для этого вам потребуется подтвердить личность (предоставить паспорт), и, заплатить комиссию, если таковая предусмотрена тарифами банка. К примеру, в Сбербанке, эта услуга обойдется в 50 рублей. В Альфа-банке предоставление выписки за отчетный (прошедший период = месяцу) – бесплатно, а за любой другой период – 150 рублей. Поэтому, подумайте, прежде, чем идти в отделение, это не только лишняя трата времени, но и денег.

Комментарии

Мини-выписка по счету

Иван, 30.06.15

Добрый день. Взял мини-выписку в банкомате. Что означают символы "с" и "п" напротив операций, просто есть операция, которую не совершал, для этого и брал выписку, т.к. пропали деньги. На горячую линию дозвониться не могу.
Полезный комментарий? Да / Нет 6/3
8185
14356859296 30
В любом случае нужно

Александр админ, 10.07.15

В любом случае нужно обращаться в банк и как можно скорее, так больше шансов оспорить операцию.

Полезный комментарий? Да / Нет 0/0
8261
по кредитке не показывает

noname, 20.04.15

проблема в том, что сбербанк не показывает расширенную выписку по кредитной карте в сбербанк.онлайн
Полезный комментарий? Да / Нет 14/1
7721
142951395214 10
По кредитной карте показано

Гость, 18.05.15

По кредитной карте показано только три последних операции. И не показаны операции по снятию средств самим банком, напр. комиссия или проценты.
Полезный комментарий? Да / Нет 0/0
7914
Расширенную выписку можно

Дамира Амировна, 20.04.15

Расширенную выписку можно получить на e-mail

Полезный комментарий? Да / Нет 4/5
7727


Оставьте свой комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.


руб.
Подпишись на новости
Адрес: г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, этаж 4, офис 412, офисный центр «Деловой» метро: Автозаводская
Телефон: 7(499)-346-79-50
E-mail: [email protected]