Отзывы о картах Сбербанка



Средняя оценка:
СбербанкСбербанкСбербанкСбербанкСбербанк
2,4 (177 отзывов)
оставить отзыв
Подписаться
Лучший положительный отзыв
Люди! Читайте условия
Люди! Читайте условия обслуживания как карт, так и кредитов! Подписи свои поставите и никто не читает, что подписал! Отсюда и все вопросы...читать полностью
Люди! Читайте условия обслуживания как карт, так и кредитов! Подписи свои поставите и никто не читает, что подписал! Отсюда и все вопросы и недовольства! Незнание закона не освобождает от ответственности! А все, о чем прочла выше, указано в условиях использования банковских карт!
Лучший отрицательный отзыв
Сбербанк!
Взяла 6-ой кредит, получаю зарплату через сбербанк, имею кредитную карту Сбербанка, всегда досрочное погашение кредитов-кредит до 22% и мне...читать полностью
Взяла 6-ой кредит, получаю зарплату через сбербанк, имею кредитную карту Сбербанка, всегда досрочное погашение кредитов-кредит до 22% и мне дают под 20,65% +19444страховка-я в шоке, но деньги нужны. в райфайзене меня впервые видят и дают мне нужную сумму под 17,9% +страховка 33000. Возращаю в сбербанк через сутки деньги и мне заявляют, что должна я им взнос за 1 месяц----14800!!!! Я пишу заявление об отказе от страховки и возвращаю 360500руб. всё остальное через суд. Хотя меня предупреидили и вынуждали оплатить первый платёж и плюс страховку. Мне хамили!!! Люди, не ходите в сбербанк! Я буду судиться за свои 14800!!!!!!
Здравствуйте! Вчера оформила

Елена, 17.02.17

Здравствуйте! Вчера оформила карту "молодежная", годовое обслуживание стоит 150 рублей, НО мне в банке сказали заплатить 790 рублей, якобы это страховка от мошенников на год, я сказала, что мне она не нужна, на что мне ответили, что эта услуга входит обязательно для этой карты! Но нигде на сайте про нее не сказано!
Полезный отзыв? Да / Нет 14/6
26274
148732050814 60
сроки.

Валерий, 20.11.16

Что то сбербанк не спешит следовать веяниям "моды"!!! К примеру 100 дней без% кредита. Уверен будет больше клиентов и у клиентов возможность успевать оплачивать долг вовремя!!! По своему горькому опыту убедился. Карта 55 дней на руках. Перестал пользоваться так как стало не комфортно на этих 55 днях. В центральном офисе на Вахитова 27 некоторые гореработники не знают своих обязанностей ну и грубость проявляют и "отфутболивают". Шутка ли? Спрашивают коллег как и что делать. Они хоть обучались...читать полностью
Что то сбербанк не спешит следовать веяниям "моды"!!! К примеру 100 дней без% кредита. Уверен будет больше клиентов и у клиентов возможность успевать оплачивать долг вовремя!!! По своему горькому опыту убедился. Карта 55 дней на руках. Перестал пользоваться так как стало не комфортно на этих 55 днях. В центральном офисе на Вахитова 27 некоторые гореработники не знают своих обязанностей ну и грубость проявляют и "отфутболивают". Шутка ли? Спрашивают коллег как и что делать. Они хоть обучались где или по блату приняты?
Полезный отзыв? Да / Нет 4/0
25552
14796236514 00
Попробовала Кредит Моментум...

Nadya, 12.11.16

Кредитки мне навязывали давно, а я их всегда боялась, как огня. Но недавно висение этой карты в онлайн-кабинете наконец перевесило мои страхи, и я решила тестово ее попользовать, чтоб на случай наступления "черного дня" знать, что делать. В общем убедилась, что конкретно для моих нужд карта совершенно бестолкова - перевести на другие с нее нельзя, комиссия за снятие конская (сняла тестово тысячу, теперь должна 1390 :-D, даже сходить в ломбард выгоднее), идти в ТЦ расплачиваться кредиткой в...читать полностью
Кредитки мне навязывали давно, а я их всегда боялась, как огня. Но недавно висение этой карты в онлайн-кабинете наконец перевесило мои страхи, и я решила тестово ее попользовать, чтоб на случай наступления "черного дня" знать, что делать. В общем убедилась, что конкретно для моих нужд карта совершенно бестолкова - перевести на другие с нее нельзя, комиссия за снятие конская (сняла тестово тысячу, теперь должна 1390 :-D, даже сходить в ломбард выгоднее), идти в ТЦ расплачиваться кредиткой в условиях "черного дня" меня вряд ли припрет. По итогу: буду блокировать.
Полезный отзыв? Да / Нет 13/7
25508
147897256813 70
Обманывает клиентов

Гость, 02.07.16

Как сбербанк по козлячи относится к своим клиентам: Когда закончился срок действия дебетовой карты Momentum от Сбербанка пошел в ближайшее отделение. На входе мадмуазель спросила чего надо, я объяснил, она сказала - будет вам счастье и нажала на кнопку для получения билета в электроочередь. Прождал очередь более часа, подхожу к очередной мадам, а она говорит нету карточек моментум, берите именные за ДЕНЬГИ. Я спросил где есть, она назвала адрес отделения где, с ее слов есть. Приехал в то...читать полностью
Как сбербанк по козлячи относится к своим клиентам: Когда закончился срок действия дебетовой карты Momentum от Сбербанка пошел в ближайшее отделение. На входе мадмуазель спросила чего надо, я объяснил, она сказала - будет вам счастье и нажала на кнопку для получения билета в электроочередь. Прождал очередь более часа, подхожу к очередной мадам, а она говорит нету карточек моментум, берите именные за ДЕНЬГИ. Я спросил где есть, она назвала адрес отделения где, с ее слов есть. Приехал в то отделение, но там ситуация повторилась - нет momentum, берите именные за дополнительные деньги. Так было в 4 отделениях сбера, в следующем отделении я случайно наткнулся на свою знакомую, которая мне без проблем выдала карту momentum, а ситуацию объяснила просто - КАРТЫ ЕСТЬ, НО ЕСТЬ РАСПОРЯЖЕНИЕ НЕ ВЫДАВАТЬ MOMENTUM, ЧТО Б ЛЮДИ ПЛАТИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ЗА ИМЕННЫЕ.
Полезный отзыв? Да / Нет 12/2
12073
146746466512 20
где.когда кому из пенсионеров вы предлагали и выдали подъемный?

касумов в.ш.-пе..., 04.05.16

Полгода добиваюсь кредита по определенным вами планкам кредита пенсионерам на ремонт жилья.. Но увы! дежурные ответы.Просишь подсказать размер кредита по моей пенсии у работника,но вместо этого забивают завышенную цифрую Спрашиваешь зачем это? Ведь откажут. Видите ли хотели помочь. ...срезать заявку мою в корне. Ну а дальше жди еще 2 месяца до следующей лжи. Научите работников придерживаться элементарной порядочности. А может я зря это констатирую,не их инициатива? А?
Полезный отзыв? Да / Нет 4/0
11885
14623758624 00
Visa Gold мне навязали на

Гость, 23.03.16

Visa Gold мне навязали на работе. Меняли зарплатные карты и автоматически выдали и эту. Я попросила ее заблокировать сразу, но сказали, что сразу сделать это не возможно, надо обращаться в отделение банка. Кредитов я никогда не брала и пользоваться кредитной картой не собиралась. Перед новогодними праздниками в автосалоне, где я планировала купить авто, появилась акция: скидка 400 000. Я решила ей воспользоваться, но наличные находились на счету в банке ( Не в сбербанке) и проценты должны были...читать полностью
Visa Gold мне навязали на работе. Меняли зарплатные карты и автоматически выдали и эту. Я попросила ее заблокировать сразу, но сказали, что сразу сделать это не возможно, надо обращаться в отделение банка. Кредитов я никогда не брала и пользоваться кредитной картой не собиралась. Перед новогодними праздниками в автосалоне, где я планировала купить авто, появилась акция: скидка 400 000. Я решила ей воспользоваться, но наличные находились на счету в банке ( Не в сбербанке) и проценты должны были начислить через 1 неделю. Стала собирать деньги и вспомнила про кредитную карту Сбербанка: БЕСПРОЦЕНТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЕЧЕНИЕ 40 ДНЕЙ. Попыталась найти информацию на сайте Сбербанке, подозревая подвох. Информации нет!!! Времени тоже не было, авто разбирали, рискнула. Сюрприз меня ждал уже когда я стала снимать деньги с карты VISA GOLD. Вместо обещанных 60 000, я получила где-то 54 000. На вопрос не выгоднее ли снять деньги в кассе, мне консультант Сбербанка ответил, что там проценты еще выше!!! Делать нечего, билеты в Москву на руках, машина ждет. Сняла сколько дали. Через неделю получила проценты со счета в банке (который не Сбербанк), стала задолженность гасить. Сюрприз: кладу 20 000 доходит где-то 19 500!!! Что такое? Снова пытаюсь найти информацию на сайте Сбербанка. А информации нет. Делать нечего, кладу еще тысяч 45 000 (к 20 000 внесенным). Пишет: задолженности нет. Слава богу, выдыхаю. Я никому ничего не должна. УРА! На следующий день, открываю интернет банк, а так запись: долг 600 рублей. Что делать? Нервничаю, но вношу на счет и эту сумму. Пишет – задолженности нет. Слава богу! Решаю карту заблокировать, и блокирую. На следующий день на ЗАБЛОКИРОВАННУЮ КАРТУ приходит сообщение: долг 247 рублей!!! Все думаю, хватит. Больше платить не буду. Да и карта заблокирована. Где-то через неделю приходит сообщение: « Погасите долг немедленно.» Не обращаю внимание. Сообщение стали появляться ежедневно в течение месяца полтора. Не плачу принципиально. Неделю назад начались звонки с запугиванием, угрозами. И это из-за 247 рублей!!! Сегодня пришло сообщение – передано мое дело коллекторам. Мне все это надоело, не выдержала, пошла в банк. Говорю оператору – я пришла погасить задолженность, берите любую сумму, только удалите эту, так называемую, БЕСПРОЦЕНТУНЮ КАРТУ. А она говорит, нет, так нельзя, сумма появится только через 5 дней. Внесла 250 рублей вместо 247. Открываю страницу в интернет банке, а там меня ждет сообщение: На VISA GOLD карте долг 247 рублей, а с зарплатной сняли САМИ, без моего ведома 247 рублей. В банке я платила наличными. Детектив продолжается. Я не знаю, что меня ждет дальше. Долг остается, карта прикреплена к моему счету. Сколько еще процентов мне начислят и за что, я не знаю. Теперь стала все платежи проводить через отделение и хранить все бумаги. Еще пособираю и в суд. По моим подсчетам по так называемой беспроцентной карте я уже заплатила тысяч 7 000 (за пользование 54 000 в течение недели) А долг еще остался… Буду держать вас в курсе. Если сообщение удалят, я продублирую, копия осталась. PS: И кредиты я никогда не брала, и отзывов не писала. Но открыла страницу с хвалебными отзывами сбербанке и просто ужаснулась. Сколько нас будут держать за лохов? Написала. Надеюсь мой отзыв будет полезен.
Полезный отзыв? Да / Нет 178/12
11632
1458745500178 120
О работе Сбербанка

Закирова, 25.02.16

У меня потерялся карта Сбербанка г.Уфа ,обратилась сразу по улице Ленина,28 и просила снять всю сумму мне предложили оформить новую ,я согласилась,сказали 150 рублей,это было в декабре 2015 года.Я отдала 150 рублей на руки,не оформила она через кассу,так просто взяла.Чудо.У меня мобильный банк оформлен,то что происходило моими деньгами,на телефон не пришло сообщение.Там было снято 165 рублей с копейками,вернули 105 рублей,а 60 остался,пошла обратно к ним,на меня Марина так заорала,"Лучший метод...читать полностью
У меня потерялся карта Сбербанка г.Уфа ,обратилась сразу по улице Ленина,28 и просила снять всю сумму мне предложили оформить новую ,я согласилась,сказали 150 рублей,это было в декабре 2015 года.Я отдала 150 рублей на руки,не оформила она через кассу,так просто взяла.Чудо.У меня мобильный банк оформлен,то что происходило моими деньгами,на телефон не пришло сообщение.Там было снято 165 рублей с копейками,вернули 105 рублей,а 60 остался,пошла обратно к ним,на меня Марина так заорала,"Лучший метод защиты -нападение"она это выполнила.Вот такое обращение с клиентами"Нужно было-Извините,больше не повторится,сказать культуры не хватило,наверное???"
Полезный отзыв? Да / Нет 13/2
11427
145637479113 20
не засчитан
Выросли ставки

Игорь, 31.01.16

Ставки по вкладам у них выросли последнее время это радует. По сути это была единственная моя претензия к сберу, во всем остальном он меня устраивал и обслуживание и надежность на хорошем уровне. Особенно конечно надежность, в этом плане это точно банк №1 в России
Полезный отзыв? Да / Нет 2/18
11218
14542636802 180
Обслуживаюсь в Жуковском

Давид, 31.01.16

Обслуживаюсь в доп. офисе в г. Жуковский уже больше пяти лет. В целом я доволен. Сегодня в очередной раз убедился, что у нас операционистки профи) Проводил банковскую операцию, объяснили все грамотно и четко. По сравнению, где я раньше обслуживался в другом банке, довольно мелком, это небо и земля. Там бы обязательно что-нибудь препутали)) Отдельное спасибо сотруднику Валерии в нашем доп. офисе))
Полезный отзыв? Да / Нет 1/9
11216
14542302351 90
Обдираловка!!!!

Ольга, 29.01.16

Сбербанк наглеет всё больше!!! Имею (к несчастью) кредитную карту сего учреждения. Когда получала лет 7 назад эту карту, всё было по-божески! За снятие наличных брали комиссию в зависимости от суммы. За безналичный расчёт комиссия не взымалась. Прошло какое-то время и мне, без моего согласия, увеличили лимит карты (это значит, что повесили ещё большие проценты, сумма-то возросла). Теперь за снятие наличных взымается комиссия 390 рублей! Хоть 50 рублей сними, а 390 будь добр отдать!!! Но...читать полностью
Сбербанк наглеет всё больше!!! Имею (к несчастью) кредитную карту сего учреждения. Когда получала лет 7 назад эту карту, всё было по-божески! За снятие наличных брали комиссию в зависимости от суммы. За безналичный расчёт комиссия не взымалась. Прошло какое-то время и мне, без моего согласия, увеличили лимит карты (это значит, что повесили ещё большие проценты, сумма-то возросла). Теперь за снятие наличных взымается комиссия 390 рублей! Хоть 50 рублей сними, а 390 будь добр отдать!!! Но последней каплей к моему возмущению стал тот факт, что при внесении обязательного платежа наглеют со снятием процентов. Сейчас лимит карты у меня 40 тысяч. Из них 22228 рублей сегодня утром лежали на карте, соответственно, долг, грубо говоря, 17800. Обязательный платёж в сумме 1856 руб. я перечислила на карту. И знаете, сколько из этой суммы дошло непосредственно на счёт этой кридитки??? 850 рублей!!! Это что же, 1000 руб я "подарила дяде"??? У меня не 100 тысяч на карте долгу, чтоб платить такие ОХЕРЕННЫЕ ПРОЦЕНТЫ!!! Возмущена до предела!!! СБЕРБАНК ОБНАГЛЕЛ!!!
Полезный отзыв? Да / Нет 125/12
11203
1454093722125 120
Кредит в Сбере

Дмитрий, 29.01.16

Это не столько оценка всего банка, сколько благодарное письмо от довольных клиентов одного очень талантливого менеджера по кредитам Рожневой Анастасии. Мы с моей женой очень тронуты работой и профессиональными качествами Анастасии, которая помогла НЕ провалиться нашей сделке и в кратчайшие сроки помогла нам найти денежные средства! Анастасия, спасибо огромное! Успехов в работе и карьерного роста! Вот так должны работать все менеджеры сбербанка - вот оно лицо банка!
Полезный отзыв? Да / Нет 2/7
11199
14540578672 70
не засчитан
Моя карта - мои правила :D

Осип, 11.09.15

Выдали у нас на ГОС предприятии карты всем зарплатные СБЕРовские; шибко сказали удобно Вам будет с ним деньги снимать, як мёд с пасеки. ДОБРО, ответили мы и пошли в бухгалтерию оформлять себе по карте. Вобщем, молодой коллектив нашего отдела быстро смекнул что картой можно везде расплачиваться, один из нас пошел в ДО, и ему там объянили что можно платить за жкх, телефон прям с нее. Сервис, конечно, на уровне. Прикольная штука "копилка", собираюсь опробовать.
Полезный отзыв? Да / Нет 10/9
9441
144195216010 90
не засчитан
сбербанк стал вторым домом

Георгий, 09.09.15

Последнее время отделение сбера стало для меня как будто вторым домом. По несколько раз в месяц там бываю (то деньги перевести, то кредит оплатить, то еще что-то). Так вот меня там уже все знают, здороваются, называют по имени отчеству. Вроде бы мелочь, а такая вежливость очень приятна, выходишь из банка и чувствуешь что настроение улучшилось)
Полезный отзыв? Да / Нет 11/12
9430
144182616011 120
не засчитан
Банк просто изменился

Елена, 09.09.15

Банк просто офигенно изменился за последнее время. Я уже привыкла к совковому обслуживанию, пофигизму по отношению к клиентам, но что-то у них видно поменялось в стратегии и теперь они такие лапочки стали) Помогают со всеми вопросами, подсказывают, всегда приветливые улыбаются.
Полезный отзыв? Да / Нет 7/8
9429
14418159007 80
Обманули больного человека

Елена, 09.09.15

Сегодня отделении Сбербанка г. Дзержинска, Нижегородской области, на ул. Пирогова, 35 моя престарелая мама (84 года) хотела оплатить услуги Горгаза, но специалист сказала, что без сберкарты она не сможет здесь оплатить. Ее обязали открыть карту, которой она так и не воспользовалась (ей помогла другая клиентка оплатить наличкой). Для этого больному человеку пришлось дойти до дома за паспортом, подниматься на 4 этаж. Я возмущена действиями специалиста сбербанка. Карта моей маме не нужна, тем...читать полностью
Сегодня отделении Сбербанка г. Дзержинска, Нижегородской области, на ул. Пирогова, 35 моя престарелая мама (84 года) хотела оплатить услуги Горгаза, но специалист сказала, что без сберкарты она не сможет здесь оплатить. Ее обязали открыть карту, которой она так и не воспользовалась (ей помогла другая клиентка оплатить наличкой). Для этого больному человеку пришлось дойти до дома за паспортом, подниматься на 4 этаж. Я возмущена действиями специалиста сбербанка. Карта моей маме не нужна, тем более она , так я понимаю, кредитная. Конечно, завтра мне придется вместо работы идти с ней, закрывать карту. Как можно оценить действия вашего специалиста, когда старым людям навязывают кредитные карты. Возмущена, это мягко сказано!
Полезный отзыв? Да / Нет 48/7
9426
144179994848 70
Про программу

Аня Золотухина, 08.09.15

У меня подруга человек-скидка, ходит только по скидочным купонам, сертификатам. Обычно она в курсе всех скидок, я только узнаю постфактум. Была в банке последний раз, меняла карту, консультант предложил сразу зарегистрировать онлайн-банкинг и стать участником их бонусной программы «Спасибо». Я согласилась, конечно, почему бы нет. И оказалось, что программа реальная, хорошие бонусы можно получить, главное следить. И это не только на еду и какие-то мелкие расходы, но и скидки в тур-фирмах – а...читать полностью
У меня подруга человек-скидка, ходит только по скидочным купонам, сертификатам. Обычно она в курсе всех скидок, я только узнаю постфактум. Была в банке последний раз, меняла карту, консультант предложил сразу зарегистрировать онлайн-банкинг и стать участником их бонусной программы «Спасибо». Я согласилась, конечно, почему бы нет. И оказалось, что программа реальная, хорошие бонусы можно получить, главное следить. И это не только на еду и какие-то мелкие расходы, но и скидки в тур-фирмах – а это уже ощутимо. Мы так слетали втроем в Грецию на неделю, 10 % скидки. Я рада, что могу тоже как то экономить и при этом пользоваться мне привычными брендами.
Полезный отзыв? Да / Нет 13/8
9420
144172023613 80
не засчитан
что могу сказать, удобно если смотреть со стороны матери

Наталья, 08.09.15

Я поставила автоматический платеж за мобильную связь своим детям. По понедельникам. К выходным мало что остается, но это уже неважно) И все в курсе, что смысла денег просить нет, на всякие покупки в интернете ничего лишнего не уйдет.
Полезный отзыв? Да / Нет 2/2
9419
14417185802 20
не засчитан
Все нормально объяснили

Зоя, 07.09.15

У нас в этом банке зарплатный проект, зп кидывают всегда в одно и то же время. Я не люблю пользоваться картой, поэтому большую часть суммы снимаю сразу же. И была неприятная ситуация, пошла купить мультиварку в М-техникс. Деньги снялись с карты , а за товар оплата не прошла. Такая паника началась. Позвонила сразу, мне все объяснили, что делать. Сказали что иногда ждать нужно до 30 дней. Но все хорошо закончилась, в конце недели мне деньги поступили на карту. Переживала сильно, конечно. Но все-...читать полностью
У нас в этом банке зарплатный проект, зп кидывают всегда в одно и то же время. Я не люблю пользоваться картой, поэтому большую часть суммы снимаю сразу же. И была неприятная ситуация, пошла купить мультиварку в М-техникс. Деньги снялись с карты , а за товар оплата не прошла. Такая паника началась. Позвонила сразу, мне все объяснили, что делать. Сказали что иногда ждать нужно до 30 дней. Но все хорошо закончилась, в конце недели мне деньги поступили на карту. Переживала сильно, конечно. Но все-таки работает работа с клиентами ведется.
Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
9368
14416269600 00
Много отделений

Максим, 07.09.15

А мне нравится, что нет проблем с отделениями и банкоматами. Причем в любом городе. Куда не приезжаешь-главное найти по карте адреса ближайших отделений и все.
Полезный отзыв? Да / Нет 3/0
9367
14416251603 00
По паспорту эту карту не получить.

Сергей, 05.09.15

Обратился за кредитной картой Моментум. По факту ее может получить только владелец зарплатной карты после предварительного обращения. Или надо представлять копию трудовой и справку НДФЛ2 за 6 месяцев... В общем при обращении и ппррдьявлении паспорта, как обещано на сайте, эту карту получить нельзя.
Полезный отзыв? Да / Нет 18/3
9357
144145348718 30
не засчитан
Значительно лучше

Сергей Гаврилов, 03.09.15

Думаю, что банк стал значительно лучше за последний год-два. Может в Москве уже давно так но до нашей глуши только сейчас дошло. Я имею ввиду в первую очередь работу отделения. Никаких задержек, никакого тупняка, все по делу, ждать долго не нужно, в общем качественный сервис
Полезный отзыв? Да / Нет 1/1
9324
14412904801 10
Банк изменился

Сергей, 28.08.15

Даже незнал что за последние годы сбербанк так изменился. Не был у них лет 7 наверно, со времен последнего кризиса (или предпоследнего, кто их все помнит)))) Так вот тогда там были толпы, унылые операционисты, которые хотели чтобы весь этот бедлам как-нибудь рассосался. А сейчас люди работают, не то чтобы в свое удовольствие, но явно хотят доставить удовольствие клиенту все очень вежливы, внимательные, отвечают четко по делу. Не знаю что случилось, может теперь набирают туда других людей или у...читать полностью
Даже незнал что за последние годы сбербанк так изменился. Не был у них лет 7 наверно, со времен последнего кризиса (или предпоследнего, кто их все помнит)))) Так вот тогда там были толпы, унылые операционисты, которые хотели чтобы весь этот бедлам как-нибудь рассосался. А сейчас люди работают, не то чтобы в свое удовольствие, но явно хотят доставить удовольствие клиенту все очень вежливы, внимательные, отвечают четко по делу. Не знаю что случилось, может теперь набирают туда других людей или у них какая то хитрая система премий появилась но факт остается фактом
Полезный отзыв? Да / Нет 8/0
9256
14407469008 00
Сбер не возвращает МОИ деньги 5 месяцев!!!

Елена, 27.08.15

Разочарованна в банке. В мае 15г. неизвестными лицами были сняты с карты деньги, карту заблокировали. Пришла в банк написала заявление на возврат денежных средстр и на получение новой карты. Карту сделали через 1 неделю, а вот денежные средства... заявление рассматриваеться от 5 до 30 дней... жду... прошел месяц, тишина, звоню... требуеться доп. расследование и так уже 5 месяцев. Конкретно когда закончиться эта ихняя проверка мне не говорят, мож надеяться что я прощу им этот долг?. Деньги все...читать полностью
Разочарованна в банке. В мае 15г. неизвестными лицами были сняты с карты деньги, карту заблокировали. Пришла в банк написала заявление на возврат денежных средстр и на получение новой карты. Карту сделали через 1 неделю, а вот денежные средства... заявление рассматриваеться от 5 до 30 дней... жду... прошел месяц, тишина, звоню... требуеться доп. расследование и так уже 5 месяцев. Конкретно когда закончиться эта ихняя проверка мне не говорят, мож надеяться что я прощу им этот долг?. Деньги все перевела на другой банк и больше связываться с ними нет желания.
Полезный отзыв? Да / Нет 6/5
9248
14406509446 50
не засчитан
переводы в другие банки

Сергей, 21.08.15

добрый день! Я являюсь клиентом не только Сбербанка, но и еще одного довольно известного российского банка. Поэтому могу некоторые вещи сравнивать. Так, например, переводы на счета и карты других банков, конечно, лучше всего делать именно из сбербанка. Берут за это всего 1,5 процента вне зависимости от того, в какой валюте производится перевод – рубли, евро, доллары. Сама операция выполняется за день-два максимум, что довольно быстро-дешево по сравнению с другими.
Полезный отзыв? Да / Нет 3/0
9176
14401440003 00
не засчитан
Удобный интернет-банк

Вера, 20.08.15

Удобный интернет-банк большое количество функций, особенно радует возможность открывать и пополнять счет в онлайне. У меня нет особенно времени таскаться в банк, так что для меня это то что нужно.
Полезный отзыв? Да / Нет 4/1
9171
14400825004 10
не засчитан
Сбербанк преобразился

Светлана, 19.08.15

Прощай Совок! Не ну правда раньше Сбер был чисто советской сберкассой, а сейчас преобразился! Никакого хамства, никаких проволочек – приходишь, с тебя едва только пылинки не сдувают! Реально европейский уровень сервиса, поверьте, я три года в Европе прожила и знаю, что такое хорошие банки, так что мне есть с чем сравнить!!!
Полезный отзыв? Да / Нет 5/2
9143
14400047405 20
Все нормально

Геннадий, 14.08.15

Нормальный банк, не понимаю людей которые на них гонят. Ну может кому то попадались тормозящие сотрудники, не знаю такое наверно в любом банке бывают. Но в целом качество сервиса у них выросло на порядок по сравнению еще с 3-4 летней давностью. То есть реально работают спецы быстрее и с улыбочками, вежливые все стали) Это приятно согласитесь)
Полезный отзыв? Да / Нет 1/1
9014
14395359601 10
не засчитан
Пользуюсь давно

Елена, 13.08.15

Услугами Сбербанка пользуюсь, наверное, всю свою взрослую жизнь. Еще в универе оформила первую карту, чтобы на нее капала стипендия, так и осталась в этом банке. Сейчас у меня две работающих карты – дебетовая, другая – кредитка, которой пользуюсь редко и всегда гашу долг. Проблем в обслуживании хоть заочном (через интернет, терминалы и т.п), хоть в самом банке никогда не возникала. СБОЛ – вообще отличная вещь.
Полезный отзыв? Да / Нет 0/1
8992
14394897600 10
не засчитан
СБОЛ – вообще отличная вещь.

Клиент, 11.08.15

Услугами Сбербанка пользуюсь, наверное, всю свою взрослую жизнь. Еще в универе оформила первую карту, чтобы на нее капала стипендия, так и осталась в этом банке. Сейчас у меня две работающих карты – дебетовая, другая – кредитка, которой пользуюсь редко и всегда гашу долг. Проблем в обслуживании хоть заочном (через интернет, терминалы и т.п), хоть в самом банке никогда не возникала. СБОЛ – вообще отличная вещь.
Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
8940
14392981800 00
не засчитан
Удобно оплачивать коммунальные платежи

Игнат , 11.08.15

Очень удобно оплачить все свои счита с мобилы сбербанковской карточкой. За инет, коммуналку, на телефон, все что угодно короче.
Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
8938
14392891800 00
Внимание! о льготном периоде кредитования

irina, 31.07.15

Хочу предостеречь тех, кто пользуется кредитными картами Сбербанка. Моя ситуация: получив отчет по карте, в котором указана сумма долга и дата оплаты я внесла ЧАСТИЧНО сумму долга и через 11 дней внесла остаток. Получая следующий отчет была неприятно удивлена суммой процентов , которая превышала предполагаемую мной сумму в 8 раз. Никто не смог объяснить мне почему такая сумма процентов ( я обращалась в свое отделение и в тех поддержку Сбербанка). Только отправив официальный запрос в Сбербанк я...читать полностью
Хочу предостеречь тех, кто пользуется кредитными картами Сбербанка. Моя ситуация: получив отчет по карте, в котором указана сумма долга и дата оплаты я внесла ЧАСТИЧНО сумму долга и через 11 дней внесла остаток. Получая следующий отчет была неприятно удивлена суммой процентов , которая превышала предполагаемую мной сумму в 8 раз. Никто не смог объяснить мне почему такая сумма процентов ( я обращалась в свое отделение и в тех поддержку Сбербанка). Только отправив официальный запрос в Сбербанк я получила ответ, суть которого в следующем: Льготный период предоставляется при условии погашения держателем до установленной даты ВСЕЙ суммы задолженности по кредитной карте. Когда я получала карту, я задавала вопрос оператору в банке именно по ситуации частичного возврата и мне сказали, что я буду платить проценты только на остаток неуплаченной суммы, а по факту получается, что проценты я заплатила со всех покупок в отчетном периоде, потому что лишилась права на льготный период. И все это из-за некомпетентности работников Сбербанка, а может из-за намеренного введения в заблуждение клиента.
Полезный отзыв? Да / Нет 13/4
8682
143836122113 40
Реальность в разрез с рекламой

Ната, 23.07.15

Заявленные условия не соответствуют действительным. Про ставку и лимит - ни скажу, срок ожидания...... Сроки рассмотрения 3-5 ДНЕЙ (не 15 мин). 15 -20 минут в том случае если банк Вам присылал смс , что на вас уже пред-выпущена карта заранее. Все же, если решили ее оформить, Вам обозначат , что годовое обслуживание будет 790 р. с момента открытия счета, а не бесплатное первый год, как это действует для пред-выпуска. Документы: с меня спросили только паспорт, и анкета. Правда я являюсь...читать полностью
Заявленные условия не соответствуют действительным. Про ставку и лимит - ни скажу, срок ожидания...... Сроки рассмотрения 3-5 ДНЕЙ (не 15 мин). 15 -20 минут в том случае если банк Вам присылал смс , что на вас уже пред-выпущена карта заранее. Все же, если решили ее оформить, Вам обозначат , что годовое обслуживание будет 790 р. с момента открытия счета, а не бесплатное первый год, как это действует для пред-выпуска. Документы: с меня спросили только паспорт, и анкета. Правда я являюсь участником дебетовой программы. Так же влияет ваша регистрация и проживание, а так же если есть карта сб (любая) и ведется в другом подразделении Встреча и подход специалиста - отличные.
Полезный отзыв? Да / Нет 4/1
8443
14376614584 10
...нет слов выразить свое возмущение

Ольга, 24.06.15

Добрый день! Вот и у меня дошли руки, наконец, оставить свою лепту о Сбере. Итак, моя история началась с конца 2014 года, когда мы планировали поездку в Талин на новый год. Как все нормальные люди, мы в курсе о эволюции, о развитии банковской системы и о существовании банковских карт. Поэтому, живя у цивилизованном мире, мы решили воспользоваться моей банковской картой для цели резервирования номеров в отеле. Напоминаю, что конец ноября-начало декабря 2014 года было время крайне не устойчивое...читать полностью
Добрый день! Вот и у меня дошли руки, наконец, оставить свою лепту о Сбере. Итак, моя история началась с конца 2014 года, когда мы планировали поездку в Талин на новый год. Как все нормальные люди, мы в курсе о эволюции, о развитии банковской системы и о существовании банковских карт. Поэтому, живя у цивилизованном мире, мы решили воспользоваться моей банковской картой для цели резервирования номеров в отеле. Напоминаю, что конец ноября-начало декабря 2014 года было время крайне не устойчивое в отношении курсов валют и потому, мы решили поторопиться и пока курс ЕВРО (на тот день и час) составлял 73 рубля. Произвели вечером оплату номеров. Успокоились - отель подтвердил зачисление средств на счет. Утром еще я со своей ДЕБЕТОВОЙ карты пополнила счет телефона и с позитивным настроением и чувством выполненного долга мы расслабились и ждали праздника. В феврале уже текущего года у меня возникает экстренная необходимость - заказать из аптечной сети Европы некоторые препараты. Я, по привычке, как опытный пользователь банковской карты, пытаюсь провести оплату через электронную систему... раз... второй... И на третий раз меня осенило все таки зайти в систему "Сбербанк онлайн" и посмотреть, по какой причине у меня не получается провести оплаты. Первое, что было написано на моем лице, при открытии страницы с данными о моих денежных средствах, ШОК! Второе - недоумение, третье - расстройство! и т.п. А увидела я на балансе своей ДЕБЕТОВОЙ карты МИНУС!!! При том довольно внушительный! Далее начались разбирательства: зачем, почему, когда, как и т.д. Выяснилось, что с моей карты списали денежный средства за бронь гостиницы по курсу 103!!!!!!!!!!!!!!!! (т.е., вероятно, они ждали самого выгодного момента), при этом меня НИКТО из доблестных сотрудников банка не предупредил, что возможна переплата больше баланса денег на карте! Более того, спустя месяцыыыыыы мне никто даже из банка не позвонил и не сообщил, что там переплата и что на так называемое "пользование кредитом банка" (по ДЕБЕТОВОЙ карте) с меня брали проценты! Я писала письма, ездила на Вавилова (главный офис), писала в ЦБ и т.п. Никто не отреагировал. Хамоватая сотрудница Сбера мне сразу сказала, что эти действия бессмыслены, т.к. был неустойчивый курс и все действия Сбера правомерны. На мой вопрос "а если бы я сняла с банкомата в этот день валюту, мне через 2 месяца тоже пришел бы минус?", она ответила "нет", но почему электронно с меня спустя пару недель списали деньги по какому-то немыслимому несуществующему курсу она объяснить не смогла, только настойчиво уверяла, что банк так делать вправе и что лично я ничего не добьюсь, но правда "кому-то" и возвращали деньги (предполагаю тем, кто мог нанять приличного адвоката и у кого счета в миллиардах). Ну что я могу сказать под конец?, конечно, мне никто ничего не вернул. Я еще долго терлась по отделениям банка, где никто, ничего, никогда не знает и помочь не может, вечно очередь и потеря моего драгоценного времени. В конечном итоге, я погасила из собственного кармана этот долг с процентами, т.к. уже начали звонить "сотрудники банка" (да, да, представьте себе!) и настойчиво спрашивать, когда же я верну долг. И ЗАРЕКЛАСЬ - НИ НОГОЙ, НИ ДАЖЕ ПОМЫСЛОМ БОЛЬШЕ В ЭТОТ БАНК! пусть он будет на бумагах и в рекламе трижды выгодней любого другого, НИКОГДА я больше НЕ ОБРАЩУСЬ к услугам ЭТОГО....банка
Полезный отзыв? Да / Нет 30/3
8134
143515817630 30
вы правы...и не правы

Юрий, 10.09.15

Ольга, вы просто попали в технический овердрафт по дебетовой карте. Это присуще картам абсолютно всех банков. Банковская карта - это инструмент и им надо грамотно пользоваться. Для таких случаев карту надо заводить валютную, ну и, возможно, в другом банке. Осенью очень многие попали на "расколбас" в связи с такими горками курса валют. И руки вырывать надо не Сберу, а власти, которая выпускает в оборот необеспеченные деньги из-за чего растёт инфляция, влияющая на курс валют в том числе...понимаете? Если же хотите иметь рублёвую карту, то надо искать банк с более-менее близкой к ЦБ конвертацией валют, но осенью ,повторюсь, "колбасило" все банки.
Полезный отзыв? Да / Нет 2/1
9437
Сбербанк в сговоре с

Ирина , 18.06.15

Сбербанк в сговоре с мошенниками или САМ-МОШЕННИК так- как денег украденные мошенниками не возвращает. Заявление о факте мошенничества было написано через 20 минут после совершения кражи. А меня при этом выставили полной дурой и назвали мошенницей. Если бы Сбербанк думал о своих клиентах то не подключал бы без нашего ведома услугу Безналичный перевод по СМС1, да еще и с лимитом в 8000 рублей. Об это услуге я узнала только после списания мошенниками 7900 рублей с моей карты, ибо не в договоре,...читать полностью
Сбербанк в сговоре с мошенниками или САМ-МОШЕННИК так- как денег украденные мошенниками не возвращает. Заявление о факте мошенничества было написано через 20 минут после совершения кражи. А меня при этом выставили полной дурой и назвали мошенницей. Если бы Сбербанк думал о своих клиентах то не подключал бы без нашего ведома услугу Безналичный перевод по СМС1, да еще и с лимитом в 8000 рублей. Об это услуге я узнала только после списания мошенниками 7900 рублей с моей карты, ибо не в договоре, ни устно мне не говорили об этой чертовой услуге. Получив ответ на обращение №008052-2015-027 выяснилось, что во всем виновата я сама. Потому что подключила выпущенный ими продукт "Мобильный банк", но выпуская эту программу Сбербанк не счёл нужным защитить клиентов, а только активней продвигает свой продукт и дает МОШЕННИКАМ полноправно воровать деньги с чужих карт.
Полезный отзыв? Да / Нет 23/4
8073
143461278623 40
Реклама бессовестно врёт.

Гость, 16.06.15

Заявленные условия не соответствуют действительным (враньё голимое). Процент по карте - 33 (не 25). Сроки рассмотрения 3-5 ДНЕЙ (не 15 мин). Документов требуют кучу (не только паспорт и ещё 1) .Лимит определяют меньше заявленного на порядок (в 10 раз). Отвратное ощущение.
Полезный отзыв? Да / Нет 23/2
8059
143447226023 20
Очередей вообще не осталось!

Ярослав, 11.06.15

Очередей вообще не осталось! Не знаю куда они пропали но факт в том что последние два моих посещения сбера заняли у меня по 20 минут, тогда как раньше мог простоять и час!
Полезный отзыв? Да / Нет 1/6
8025
14340070411 60
не засчитан
меня порадовал сервис в Сбербанке

Ольга Фалеева, 23.05.15

А меня порадовал сервис в Сбербанке. Взяла кредит мне теперь напоминания приходят о том что выплачивать его надо, да вообще хорошо придумали все эти СМС о зачислении З/П списание со счёта, онлайн услуги. У меня вечно голова забита поэтому без напоминалок я бы могла забыть и испортить свою кредитную историю.
Полезный отзыв? Да / Нет 3/6
7938
14323314003 60
Грабёж

Клиент, 21.05.15

Кредитная карта VISA GOLD. За снятие своих денег(суммы сверх лимита) взимается %. Такого откровенного грабежа, например в ВТБ24, нет.
Полезный отзыв? Да / Нет 7/3
7930
14322075007 30
Хороший сервис, серьезно

Мария, 21.05.15

Кто бы что неговорил я считала и буду считать что сбер гораздо лучше разных мелких банков, нетолько потому что мелкие банки периодичски разваливаются и лишаються лицензии, но и потому что отношение к клиентам, дисциплина сотрудников в сбере поставлены на совершенно другом уровне. Я например прихожу недавно в один банк, сажусь к девочке за столик, а он по телефону разговаривает. Я смотрю на нее типа какого черта вообще, а ей все равно разговаривает и разговаривает, как будто клиента перед ней...читать полностью
Кто бы что неговорил я считала и буду считать что сбер гораздо лучше разных мелких банков, нетолько потому что мелкие банки периодичски разваливаются и лишаються лицензии, но и потому что отношение к клиентам, дисциплина сотрудников в сбере поставлены на совершенно другом уровне. Я например прихожу недавно в один банк, сажусь к девочке за столик, а он по телефону разговаривает. Я смотрю на нее типа какого черта вообще, а ей все равно разговаривает и разговаривает, как будто клиента перед ней вобще нет. Не представляю себе такой картины в сбере
Полезный отзыв? Да / Нет 0/7
7929
14322034200 70
не засчитан
Не надо думать про баланс на мобиле

Борис, 15.05.15

Блин здорово что они прикрутили автопалтеж за мобилу. Я раньше все время забывал пополнить счет ну и приходилось судорожно рватся куда то к терминалу сейчас я вообще об этом ни думаю.
Полезный отзыв? Да / Нет 2/5
7894
14316869402 50
Действительно, это просто

Дамира Амировна, 18.05.15

Действительно, это просто великолепно laugh

Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
7909
Спасибо банку!

Ольга, 05.05.15

Хочу выразить благодарность сотрудникам сберовского офиса у метро Улица 1905 года, в особенности менеджеру по кредитам Елене Логиновой, за быстрое и положительное решение по кредиту. Срочно потребовались деньги, в первую очередь пошла в сбербанк и сразу же положительное решение. Очень рада, теперь смогу разобраться со своими проблемами.
Полезный отзыв? Да / Нет 1/5
7822
14308397941 50
Ужас!!!Больше ничего сказать

Олеся, 03.04.15

Ужас!!!Больше ничего сказать про сбербанк не могу....Два месяца они не могут мне поменять дебетовую карту в связи со сменой фамилии....Прошу снять деньги со счета, говорят это не возможно т.к. пока карта находится на перевыпуске можно только один раз снять деньги...моразм!!!Они считают что два месяца можно обойтись без денег???
Полезный отзыв? Да / Нет 12/4
7639
142806564912 40
а по сберкнижке "несудьба"

Гость, 29.04.15

а по сберкнижке "несудьба" снять?
Полезный отзыв? Да / Нет 0/1
7790
Золотая карта СБ - лучшая!

Сергей, 14.03.15

Я являюсь пенсионером МО. Перечисление военной пенсии идет на обычную карту СБ. Три года назад мне предложили оформить золотую карту СБ. Было недоверие. Приобрел авиабилет с использованием карты. С того времени все безналичные покупки в рамках кредита 80000 руб. - только через карту. Стараюсь не пропустить срок восстановления предоставленного кредита. Только положительные оценки.
Полезный отзыв? Да / Нет 9/13
7509
14263347689 130
не засчитан
уважаемый банк

Вячеслав Цыро, 20.02.15

самый лучший банк в России
Полезный отзыв? Да / Нет 6/23
7295
14244309006 230
Банкоматы все менее надежны

Андрей, 17.02.15

Вчера в банкомате при пополнении карты подвисло шестьдесят тысяч рублей из-за технического сбоя. Теперь долго ждать разбирательств, а деньги нужны вчера. И убытки никто компенсировать не собирается. Крайне неприятно, что подобные случаи по отзывам сотрудников банка участились. Значит, износ техники никто не устраняет. Организация деградирует.
Полезный отзыв? Да / Нет 20/2
7267
142418111420 20
мифическая карта моментум

Ольга, 12.01.15

Ни в одном из ближайших отделений СБ не могут оформить дебетовую карту Моментум. Их физически нет ;-) Колл-центр тоже не обладает информацией, где они есть. Пенсионерам обманом впаривают карты за 300 руб в год,хотя на сайте есть предложение бесплатных карт. Обманщики! Забираю все со сберкнижки и ухожу в другой банк.
Полезный отзыв? Да / Нет 37/5
7093
142106004037 50
Они исчезли в момент..ум

Егор Романов, 30.03.15

Обладаю картой Моментум - для платежей за коммуналку через терминалы. Подошёл срок окончания действия, хочу поменять, но - карт в отделениях СБ по всему городу нет, и никто не знает, когда будут, и где... Считаю, делается это специально, чтобы люди оформляли карты с годовым оплачиваемым обслуживанием! Ухожу от них, оформлю карту в другом банке. Калининград, РФ.
Полезный отзыв? Да / Нет 6/0
7615
А пенсионеров и не спрашивают

Швецов ЮВ, 04.01.15

В комментариях говорят о навязчивом сервисе. А меня и спрашивать не стали. Не далее чем вчера, 29.12.2014г., я менял свою социальную карту по причине окончания срока. Карту кассир выдала и тут же подсунула на подпись чек. Без очков я и разбираться не стал, подписал. Пока домой добирался на мобильник пришло сообщение с паролем для Сбербанк@нлайн. Ну и конечно второе, про злоумышленников. Уже странно! Ведь я ещё не дома. Домой пришел, лезу в интернет, а у меня уже две карты! И на карту сделан...читать полностью
В комментариях говорят о навязчивом сервисе. А меня и спрашивать не стали. Не далее чем вчера, 29.12.2014г., я менял свою социальную карту по причине окончания срока. Карту кассир выдала и тут же подсунула на подпись чек. Без очков я и разбираться не стал, подписал. Пока домой добирался на мобильник пришло сообщение с паролем для Сбербанк@нлайн. Ну и конечно второе, про злоумышленников. Уже странно! Ведь я ещё не дома. Домой пришел, лезу в интернет, а у меня уже две карты! И на карту сделан перевод в размере 5 рублей. Три рубля три копейки списаны, остаток 1 р. 97 коп. Вернулся обратно. В кабинете 203 мне объяснили (без ругательств), что я сам всё сделал. Карта моя и я сам виноват. Вернулся к кассиру. Попросил аннулировать карту. Не нужна она мне. С очень озабоченным видом она назвала мне номер очереди и отправила в другой зал. "Вас вызовут." Действительно вызвали, удивились, поворчали, опять напомнили мне что без моего согласия ничего не происходит :-( и заблокировали карту. (Надо сказать эту карту ни в глаза не видел, ни в руках не держал). Вроде бы как избавился. Но откуда 5 рублей? Дома опять лезу в интернет. Нахожу. Пять рублей списано с моего универсального счета !!! Да, без меня не обошлось. Вот какой чек я подписывал не глядя! Так что люди, особенно пенсионеры, будьте бдительны! Вас облапошить каждый (или каждая) рад. Для чего вся эта операция с "впариванием" карточки лоху? Самый логичный вариант - для повышения отчетности за год. Один кассир якобы выдал, другой кассир заблокировал. В отчёте процент охвата населения повысился. Глядишь и премия упадет работникам СБ РФ. Населению от этого одна морока и недоверия к банку. Для справки адрес: Барнаул, Красноармейский 72, Алтайское отделение 8644/0172
Полезный отзыв? Да / Нет 42/2
7046
142032295842 20
Как раз таки у Сбера,

Andrey Raznoschikov, 19.03.15

Как раз таки у Сбера, прозрачная система движения денежных средств, каждая операция подтверждается выпиской из электронного журнала учета. Конечно % технических ошибок велик, но никто не даст соврать, в 9 случаях из 10, написанные претензии Клиентов признаются обоснованными, благодаря службе контроля качества предоставляемого сервиса, претензии удовлетворены, излишне начисленные проценты будут возвращены на счет, а кредитная история корректируется на предмет положительной динамики платежной дисциплины.
Полезный отзыв? Да / Нет 1/6
7541
Надежный банк

Lyudmila, 15.12.14

Семь лет пользуюсь зарплатной картой Сбербанка, ни каких проблем не было, скорей наоборот. Однажды , находясь в другом регионе, потеряла карту, позвонила на горячую линию, карту заблокировали сразу, в банке спросила, могу ли я снять со счета деньги, сказали, что могу, надо номер карты и точную сумму, которая там лежит, звоню опять на горячую линию, мне продиктовали номер карты и сумму, и оператор БЕЗ ПРОБЛЕМ сняла нужную сумму со счета ЗАБЛОКИРОВАННОЙ карты, хотя другой оператор сказал, что...читать полностью
Семь лет пользуюсь зарплатной картой Сбербанка, ни каких проблем не было, скорей наоборот. Однажды , находясь в другом регионе, потеряла карту, позвонила на горячую линию, карту заблокировали сразу, в банке спросила, могу ли я снять со счета деньги, сказали, что могу, надо номер карты и точную сумму, которая там лежит, звоню опять на горячую линию, мне продиктовали номер карты и сумму, и оператор БЕЗ ПРОБЛЕМ сняла нужную сумму со счета ЗАБЛОКИРОВАННОЙ карты, хотя другой оператор сказал, что это невозможно сделать. Все зависит от компетентности сотрудника!!!! Кредиткой пользуюсь три года, лимит со 100 000р. подняли до 250 000р., просто делаю минимальный взнос указанный в СМС, проценты снимаются, остатком пользуюсь для оплаты в магазинах. Ни разу не было ни каких проблем. Вот только с перевыпуском небольшая проблема, автоматический почему-то не прошел, написала заявление, а деньги перевожу пока на номер счета через Сбербанк-Онлайн, все счета тоже через него оплачиваю, очень удобно! Два кредита погасила досрочно, остатки страховки вернули на счет, взяла третий, как-то получилась просрочка платежа на два месяца (взнос 25 000 в месяц), звонили несколько раз, напоминали о задолжности, причем вежливо и без угроз, выслушивали объяснение. Когда погасила задолженность, то пеню взяли всего 1800р. И это за два месяца!!! В каком банке еще такое возможно?!
Полезный отзыв? Да / Нет 12/6
6961
141859430312 60
не засчитан
Люди! Читайте условия

надежда, 26.11.14

Люди! Читайте условия обслуживания как карт, так и кредитов! Подписи свои поставите и никто не читает, что подписал! Отсюда и все вопросы и недовольства! Незнание закона не освобождает от ответственности! А все, о чем прочла выше, указано в условиях использования банковских карт!
Полезный отзыв? Да / Нет 25/0
6848
141702546025 00
Спасибо за пожелание, но

Александр админ, 29.11.14

Спасибо за пожелание, но отзыв не засчитываем.

Полезный отзыв? Да / Нет 0/4
6868
Снимают деньги за

НаталиЧ, 17.11.14

Снимают деньги за обслуживание карты без ведома. Никаких смсок и никакого отражения на сбербанк онлайн. Говорят что за обслуживание карты имеют право снимать без предупреждения. Ничего себе первый год обслуживания 750р, второй 450р и по 60р мобильный банк -за что???? За то что клиентов не предупреждают о списании???? Может для них это и не деньги, а для меня деньги и идя в магазин хочется знать сколько денег на счету!!!
Полезный отзыв? Да / Нет 60/5
6788
141623240960 50
У кого либо было такое , что

Festull, 13.11.14

У кого либо было такое , что позвонил посторонний человек в сбербанк и сказал что карта утеряна . Звонил в поддержку они утверждали что такого не могло произойти , заблокировать карту может только сам держатель. Вернуть старую карту не могут , только оформлять новую. Выдали кредитную карту сказали что если ее не активировать то деньги сниматься не будут , пришел домой вечером они ее сами активировали. Называется сказали одно а сделали по другому.
Полезный отзыв? Да / Нет 31/5
6754
141585396031 50
не засчитан
Я клиент сбербанка

Дмитрий, 03.11.14

Я клиент сбербанка карта супер
Полезный отзыв? Да / Нет 3/19
6679
14150080803 190
можно поподробнее?

Александр админ, 03.11.14

Отзыв пока не засчтитывается - хотелось бы более развернуто и аргументированно

Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
6681
карта

татьяна, 31.10.14

Этот банк сошел с ума! Без ведома, без предупреждения снимают с зарплатной карты на кредитную. Я карту потеряла кредитную, жду новой а они деньги на нее снимают. Хамят до конца не выслушивают. Сбрасывают звонки. Берут на работу хамов неадекватных людей. У меня помимо вас есть еще кредиты, а вы деньги сняли и довольны! понимать не хотят и входить в положение тоже. бестыжие. можно подумать я не плачу. проценты прибавляют бешеные. ужасный банк!
Полезный отзыв? Да / Нет 27/5
6663
141474840027 50
в договоре есть такой пункт?

Александр админ, 03.11.14

Посмотрите свой кредитный договор к карте - если там сказано, что банк может снимать с других ваших счетов в счет задолженности, то банк окажется прав, если же нет (и при жтом не было исполнительного производства по вашим долгам) - то такого права банк не имеет и можно обращаться в суд.

Полезный отзыв? Да / Нет 3/1
6683
Кредитка - и онлайн - развод!

Сергей, 30.09.14

Выдали карту виза моментум на 30000 (19% годовых по договору) в ноябре 13г. Потратил 30тыс., начал гасить, ни разу не просрочил, 20тыс зачислил - кончился срок д. карты. В августе 14г. выдали новую с увеличенным лимитом до 40тыс. Закинул еще 2000, потом хотел все погасить, позвонил, а мне говорят: "18470 гони!" - Я офигел! Согласно ставке общая сумма кредита = 35700+900 (3% при снятии наличных)=36600, А по их мнению я должен платить 22000+18470=40470! Откуда такая сумма? Говорят: пишите...читать полностью
Выдали карту виза моментум на 30000 (19% годовых по договору) в ноябре 13г. Потратил 30тыс., начал гасить, ни разу не просрочил, 20тыс зачислил - кончился срок д. карты. В августе 14г. выдали новую с увеличенным лимитом до 40тыс. Закинул еще 2000, потом хотел все погасить, позвонил, а мне говорят: "18470 гони!" - Я офигел! Согласно ставке общая сумма кредита = 35700+900 (3% при снятии наличных)=36600, А по их мнению я должен платить 22000+18470=40470! Откуда такая сумма? Говорят: пишите заявление, приложите чеки. А если я через онлайн платил? С онлайна на заблоченную карту выписку не получить! Повезет, если старую карту еще не выкинули, на нее вроде можно выписку запросить. И что с этим делать? К юристу обращаться или в суд? Тоже денег понадобится... Развод короче. Кстати, В онлайне старая карта тоже показана с лимитом в 40000, с какой стати? В общем - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КРЕДИТКАМИ! Лучше ссуду оформить, там никто без вашего ведома не увеличит сумму долга.
Полезный отзыв? Да / Нет 28/6
6455
141206999328 60
Новая проблема с картой

Сергей, 19.03.15

Делали мне карту зарплатную Viza до смены паспорта и смены прописки, и все было хорошо, пока не оформили мне кредитку мастер карт, после чего моя зарплатная виза испарилась из системы онлайн-сбербанк. Вот уже пол года её нет на сайте. Трижды ходил в местное отделение, писал через оф сайт, через онлайн систему - НУЛЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ! Разговаривал с начальником местного отделения, она говорит "нет никакой связи между кредиткой и онлайном". Но факт есть факт, пока её не было, виза присутствовала в системе, как только её добавили - виза исчезла. Все предпринятые попытки исправления не дали результата - "а воз и ныне там!" Обратился к начальнице она чего-то там посмотрела в компе, поглядела мой паспорт, потом ушла куда-то, я потратил свое время на ожидание, потом зачем-то направила меня в очередь к кредитному специалисту, отсидев в которой я узнал, что меня вообще не по адресу отправили.
Полезный отзыв? Да / Нет 1/1
7534
Абсалютно с вами согласна от

Гость, 18.12.14

Абсалютно с вами согласна от всех банков можно было ждать козу но от сбербанка ребята это уже слишком короче везде лахатрон
Полезный отзыв? Да / Нет 6/2
6976
А вы прежде чем кредит берете

Festull, 13.11.14

А вы прежде чем кредит берете, почитайте договор . Посчитайте % ну и подумайте стоит ли этот кредит. Очень много людей обмануты этими кредитами и % они говорят что дают под 22 % а накручивают 30 и более. Еще не так глубоко ввязли, есть люди купившие авто за 500 тыщ в кредит, должны банку 3,5 млн .
Полезный отзыв? Да / Нет 8/1
6755
кредитная карта - развод!!!

Муся, 25.11.14

попала в такую же ситуацию . брала 90 расплатилась за 1 год . а мне говорят вам надо внести еще до 130 тысяч . как так если процент 17.9 годовых ! обслуживания нет . деньги сняла только один раз . сами повысили мне кредитный лимит о котором я не просили .На многие вопросы ответить работники банка не могут . так разволновались что даже не смогли высчитать процент за 1 год .
Полезный отзыв? Да / Нет 6/1
6841
Ужасное отношение к клиентам,

Гость, 19.09.14

Ужасное отношение к клиентам, непрофессиональные и неадекватные работники, долгие процесс всех операций, абсолютное наплевательство на жалобы и просьбы Две недели назад. сделала перевод денег, до адресата деньги по ошибке банка не дошли - с карты сняли всю сумму в размере 1000 рублей и даже после 3-х походов в отделения банк их не возвращает! подарила!!!!!! Сегодня. Стояла в очереди 2 часа, в течении этого времени сотрудники не вызывали на прием категорию Л. После чего при закрытии банка...читать полностью
Ужасное отношение к клиентам, непрофессиональные и неадекватные работники, долгие процесс всех операций, абсолютное наплевательство на жалобы и просьбы Две недели назад. сделала перевод денег, до адресата деньги по ошибке банка не дошли - с карты сняли всю сумму в размере 1000 рублей и даже после 3-х походов в отделения банк их не возвращает! подарила!!!!!! Сегодня. Стояла в очереди 2 часа, в течении этого времени сотрудники не вызывали на прием категорию Л. После чего при закрытии банка остались клиенты с категорией Л, которым просто отказались оформлять карты! ЗАЖРАЛИСЬ. и еще. Неужели так сложно прислать смс с ответом на оформленную заявку на кредит??? Кем себя возомнил этот банк, если без клиентов - он НИКТО???? Теперь, я ни одной услугой это шаражкиной конторы не воспользуюсь, сменю свою зарплатную карту на более профессиональные банки и вам советую!!!!!!!!
Полезный отзыв? Да / Нет 17/3
6379
141114253417 30
лохотрон

Дмитрий, 26.08.14

У меня другая ситуация. Я давно клиент Сбера суммы через него прогоняю не малые.В последнее время замучили СМС о том что на меня есть одобренная кредитная карта. НЕ когда не получал а тут решил получить и началось,то база не открывается то ещё не будь.Обратился в службу поддержки но такой не компетенции я ещё не встречал. То сначала сказали что у них пока нет информации позвоните позже (отфутболии) на следующий раз сказали что-бы я обращался в другое отделение не смотря на то что я оператору...читать полностью
У меня другая ситуация. Я давно клиент Сбера суммы через него прогоняю не малые.В последнее время замучили СМС о том что на меня есть одобренная кредитная карта. НЕ когда не получал а тут решил получить и началось,то база не открывается то ещё не будь.Обратился в службу поддержки но такой не компетенции я ещё не встречал. То сначала сказали что у них пока нет информации позвоните позже (отфутболии) на следующий раз сказали что-бы я обращался в другое отделение не смотря на то что я оператору объяснил что у нас в посёлке центральное отделение одно. Короче говоря разочарован работой банка и его сотрудников и вот сейчас думаю о переходе в другой банк и думаю что там будут рады получить в клиенты судовладельца.
Полезный отзыв? Да / Нет 21/4
6191
140901557221 41
Не для людей!

Людмила, 07.09.14

Кому можно получить кредитную карту Моментум?
Полезный отзыв? Да / Нет 5/5
6282
Visa Gold-ужасная вещь

Мария, 21.08.14

Мы с мужем пользуемся картой года полтора, стали замечать в последнее время,что снимают какие-то бешеные проценты за покупки, за 20 дней набежало 30.000, страшно было баланс смотреть. Деньги кладем каждый месяц около 20.000. Я не знаю, что там они крутят, но с этой "вещицей" лучше не связываться.
Полезный отзыв? Да / Нет 28/4
6150
140858092628 41
Сб "чудо банк"

Ирина, 10.08.14

Доброго времени суток! Делюсь своими отзывами об этом "чудном банке"! Работала в крупной организации, которая находится в Оренбурге, работа связана с частыми командировками, в самом городе бывала 1-2 раза в год примерно по 2 дня каждый визит! Предприятие заказало на меня зарплатную карту в СБ! не успела получить, через пол года вышла замуж, прилетела в Орен, написала заявление на перевыпуск карты! Прошло месяцев 5 прилетела в Орен, приехала в банк, карты нет!!! НУЖНА КОПИЯ ПАСПОРТА! оставила...читать полностью
Доброго времени суток! Делюсь своими отзывами об этом "чудном банке"! Работала в крупной организации, которая находится в Оренбурге, работа связана с частыми командировками, в самом городе бывала 1-2 раза в год примерно по 2 дня каждый визит! Предприятие заказало на меня зарплатную карту в СБ! не успела получить, через пол года вышла замуж, прилетела в Орен, написала заявление на перевыпуск карты! Прошло месяцев 5 прилетела в Орен, приехала в банк, карты нет!!! НУЖНА КОПИЯ ПАСПОРТА! оставила копию, номер телефона, улетела! прошло 5 месяцев, прилетаю в Орен, иду в СБ карты НЕТ!!! КАКУЮ КОПИЮ ВЫ ОСТАВЛЯЛИ, мы утилизировали, за невостребованностью, пишите заявление на перевыпуск, через 2 недели приходите, пишу заявление улетаю, прилетаю через месяц, карты НЕТ!!! Не готова!!!! Это продолжалось 3 года и 7 месяцев!!!!Улетаю, через 5 месяцев увольняюсь! карта больше не нужна!! благо в Орене нормальный бухгалтер, и перечислял мне зп на втб в индивидуальном порядке!!!Год не работаю, через год устраиваюсь в другую организацию, той же сферы, только в Москве, пишу заявление на зарплатную карту в Москве! Проходит месяц, звоню в банк и слышу ПРИХОДИТЕ В ОТДЕЛЕНИЕ, Получите!!! 19 километров шла пешком, 38 остановок на метро, 2 часа 50 минут очередь, и вот я у специалиста за столом!!! ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ МНЕ СКАЗАЛИ??? КАРТЫ НЕТ!!! Есть новый счет, но карту не возможно выпустить всвязи с открытым счетом в Оренбурге, пока счет не закроют там, оставьте копию паспорта, номер телефона, ждите от 5 до 30 ДНЕЙ!!!! ИНТЕРЕСНО, КОГДА Я ПОЛУЧУ СВОИ ДЕНЬГИ?????? Может к Бабке сходить, погадает может на кофейной гуще???
Полезный отзыв? Да / Нет 34/6
6021
140769755634 61
у меня 2 закрытых досрочно

Леся, 23.07.14

у меня 2 закрытых досрочно кредита в сбере. ипотека в сбере, которую плачу на 5 лет быстрей :))(из 10 лет). Раньше была карта, периодически снимала и быстро закрывала обычно, потом карту потеряла и заблокировала. Тут надо было денег срочно перехватиться. Белая зп (хорошая по меркам региона), хороший работодатель и на последнем месте 5 лет, собственность есть ликвидная.. Попросила кредитку - дали с лимитом 15 тыщ (та которую потеряла была на 60 ), посмеялась. Попросила кредит - вообще не дали...читать полностью
у меня 2 закрытых досрочно кредита в сбере. ипотека в сбере, которую плачу на 5 лет быстрей :))(из 10 лет). Раньше была карта, периодически снимала и быстро закрывала обычно, потом карту потеряла и заблокировала. Тут надо было денег срочно перехватиться. Белая зп (хорошая по меркам региона), хороший работодатель и на последнем месте 5 лет, собственность есть ликвидная.. Попросила кредитку - дали с лимитом 15 тыщ (та которую потеряла была на 60 ), посмеялась. Попросила кредит - вообще не дали без объяснения причин.
Полезный отзыв? Да / Нет 14/3
5457
140610252014 31
Пояснение

Сергей , 04.10.14

В таких ситуациях порекомендовал бы вам обратиться в другое отделение банка и сделать запрос не почему не дали кредит а какая была заявка отправлена. Кредитные эксперты могут многое что написать там. Причины конечно вы не узнаете. Если заявка не была правильно составлена обращайтесь по горячей линии, там вам в большей вероятности ответят правдиво. Обратите внимание что от всех страховок и прочих услуг вы вправе отказаться, а если вы отказываетесь проще не выдать вам кредит, чем терять долю. Если есть у кого какие вопросы могу дать консультацию.
Полезный отзыв? Да / Нет 17/0
6488
хотел бы иметь карту

Владимир, 10.07.14

В сбербанке первый раз отказали а второй даже не ответили.
Полезный отзыв? Да / Нет 10/2
4453
140500726410 21
Грубые сотрудники

Рита, 05.07.14

Сотрудники банка, а точнее отделения №8592/018 не придерживаются главного принципа работы, что "Клиент всегда прав", очень не корректны грубы в отношении клиентов (в частности это относится к девушкам сотрудникам, которые пытаются "помочь" посетителям в зале). Обслуживалась в этом отделении на протяжении длительного срока, так как он находится ближе к моему дому, но вчера мое терпение кончилось, для себя решила, что попробую обслуживаться в отделении №8592/051, пусть на два квартала дальше, но...читать полностью
Сотрудники банка, а точнее отделения №8592/018 не придерживаются главного принципа работы, что "Клиент всегда прав", очень не корректны грубы в отношении клиентов (в частности это относится к девушкам сотрудникам, которые пытаются "помочь" посетителям в зале). Обслуживалась в этом отделении на протяжении длительного срока, так как он находится ближе к моему дому, но вчера мое терпение кончилось, для себя решила, что попробую обслуживаться в отделении №8592/051, пусть на два квартала дальше, но может там персонал корректнее.
Полезный отзыв? Да / Нет 6/1
4402
14045460646 11
Некомпетентность и неторопливость

Александр, 14.06.14

Мы все в чем-либо ошибаемся. Я, например, ошибся, когда вместо перевыпуска овердрафтной карты на новый срок решил ее закрыть и получить ECMC Standard MTC с бонусами на свой номер МТС. Основные выводы: 1) некомпетентность большей части сотрудников как в отделениях, так и дистанционных, т.е. не видимых мной; 2) учитывая неее...тоооо...роооо...плиии...вооо...стьььь... всего, что есть в Сбере (персонала, Мобильного банка (МБ), СбербанкОнлайн (СБОЛ), колл-центра и пр., и др.) все шаги надо делать с...читать полностью
Мы все в чем-либо ошибаемся. Я, например, ошибся, когда вместо перевыпуска овердрафтной карты на новый срок решил ее закрыть и получить ECMC Standard MTC с бонусами на свой номер МТС. Основные выводы: 1) некомпетентность большей части сотрудников как в отделениях, так и дистанционных, т.е. не видимых мной; 2) учитывая неее...тоооо...роооо...плиии...вооо...стьььь... всего, что есть в Сбере (персонала, Мобильного банка (МБ), СбербанкОнлайн (СБОЛ), колл-центра и пр., и др.) все шаги надо делать с паузами в несколько дней; 3) 1 и 2 дают результат: ничего толком не работает, информации нет, никто ничем не может помочь, в т.ч. давая противоречивые рекомендации. Был здесь отзыв о кобрендовой карте с МТС- поддерживаю. Нет, утверждать, что не работает совсем- не могу, но то, что работает не так, как обещают - точно. В СБОЛ при наличии 3 карт (зарплатная, кредитная, и теперь "МТСная") и 2 мобильных номеров началась сплошная путаница. Юзаю 3 карты, руководствуясь принципом: того, чего нет, украсть нельзя, т.е. деньги на зарплатной карте, хранящейся под матрасом, не юзанной в Сети , частями перевожу через МБ на нужную в портмоне. Номер МТС использую для дел, есть номер другого оператора- личный. До этого после оформления и пользования кредиткой пришлось через Службу обращений требовать, чтобы на email приходил отчет по кредитке и в СБОЛ отражался срок и обязательный платеж- сделали где-то за неделю или больше. Шаблоны SMS для МБ в СБОЛ создаются, но спустя 34 (тридцать четыре) часа так и не заработали. Это с какой скоростью надо бегать электронам, если при подключении через банкомат дается квитанция, что подключение шаблонов будет в течение суток? Подключение карты через терминал произошло только со второй попытки. Колл-центр: это ошибка терминала, где подключали. Спрашивается: о какой надежности можно говорить? Кстати, не уверен, что карта подключилась нормально: SMS шаблоны МБ до сих пор не работают- сейчас подключил уже через банкомат. Еще о тормозах: списывание с кредитки происходит чуть ли не мгновенно, а зачисление средств- с паузой, доходящей до 12 ч. Вопрос: ищут, куда бы перечислить в счет чего-нибудь иннуентного, или, чтобы я опоздал с обязательным платежом? Как и в другом отзыве про кобрендовые карты: "информации нет - узнавайте в МТС", полагаю, что в МТС (и это уже справедливо) скажут: "банковская карта - спрашивайте в банке". А теперь о страшном: что всем нам, горемычным, делать, если запустят (деньги потратят- придется запускать) Национальную Платежную Систему --- глюков-то будет еще больше!!! Совет всем, кто столкнулся с проблемами повышения кредитного лимита: оформите заявление с ограничением сумм по отдельным операциям кредитной карты. Я такое сделал для кредитки, в т.ч. отключив выдачу наличных. В целом о Сбере скажу так: "совок" стал вежливее, технологичнее, бестолковее и, вследствие этого, опаснее. И еще: даже думать не хочу, что со мной и моими близкими Сбер посредством выигравших его тендер коллекторских агентств сделает, если вдруг хоть чуть задержу платеж, брррр!!! А вы говорите, что 90ые ушли, наивные...
Полезный отзыв? Да / Нет 13/1
4234
140274106013 13
Что с кредиткой?

Надежда, 12.06.14

Хочу поделится со своей историей пользования кредитной карты сбербанка. Карте наверно месяца три , макс сумма на кредитке 150 000 р - лимит 50 дней , считая с 1 числа месяца. Расплачиваюсь 19 мая суммой , потом пару раз снимаю наличку (нужно было срочно) рублей по 200 - в итоге в июне пришла смс обязательно платежа до 23 июня , хочу сразу сказать за рамки кредитного лимита никогда не выхожу. Наступает день зарплаты (зарплату получаю на карту сбера другую) 15 июня , я смотрю последнюю смс от...читать полностью
Хочу поделится со своей историей пользования кредитной карты сбербанка. Карте наверно месяца три , макс сумма на кредитке 150 000 р - лимит 50 дней , считая с 1 числа месяца. Расплачиваюсь 19 мая суммой , потом пару раз снимаю наличку (нужно было срочно) рублей по 200 - в итоге в июне пришла смс обязательно платежа до 23 июня , хочу сразу сказать за рамки кредитного лимита никогда не выхожу. Наступает день зарплаты (зарплату получаю на карту сбера другую) 15 июня , я смотрю последнюю смс от кредитного счета "остаток по карте 118 419,91 руб , из 150 000 вычитаю эту сумму получается 31 580,09 рублей , перевожу на всякий случай 31 581 рубль. Жду смс пополнения. Пришла. НО проверив баланс по кредитной карте обнаруживаю что ещё должна как минимум 203 рубля. Все эти действия происходят в один день с разницей в пару часов. Вот меня интересует вопрос - откуда за эти пару часов взялась сумма в 203 рубля ??? И что собственно было бы если бы я вообще не проверила баланс??? после 23 числа пошел долг???
Полезный отзыв? Да / Нет 23/2
4227
140258616123 21
не связывайтесь

Ренат, 11.06.14

Не хотите иметь проблем и жутких поборов-не связывайтесь со Сбербанком!!!!!! Украли карту с барсет кой, тут же позвонил, назвал все необходимые данные, попросил заблокировать. Девчонка-успокоила, все мол в порядке, придите переоформить! А был-в командировке! Вернулся через 3 дня-на карте - 3 рубля с копейками. Была изрядная сумма, ищут до сих пор, виноват владелец карты. Но кроме меня и банка-пинов никто не знал! Значит-просто УКРАЛИ!!!!!!!
Полезный отзыв? Да / Нет 8/2
4221
14024989808 21
Неточность.

Ларин Иван, 22.08.14

"Но кроме меня и банка-пинов никто не знал!" - На карте рядом с подписью есть набор цифр. Так вот, с их помощью можно осуществить любой он-лайн платёж, например, или перевод денег на другую карту.
Полезный отзыв? Да / Нет 0/1
6162
Подарки от Сбербанка.

oob, 04.06.14

Почему Сбербанк дарит кредитные карты всем? Я подозреваю, что не всем, а только тем, у кого есть его же зарплатные и пенсионные карты. Справка: банковские карты -это наиболее доходный банковский продукт-40-50% годовых, но и наиболее рискованный по не возвратам. От не возвратов СБ защищен незаконным пунктом о безакцептном, списании средств с карт клиентов своих договоров, т.е. без его согласия. А для надежных клиентов, которые добросовестно считают до 50, не снимают наличные или возвращают...читать полностью
Почему Сбербанк дарит кредитные карты всем? Я подозреваю, что не всем, а только тем, у кого есть его же зарплатные и пенсионные карты. Справка: банковские карты -это наиболее доходный банковский продукт-40-50% годовых, но и наиболее рискованный по не возвратам. От не возвратов СБ защищен незаконным пунктом о безакцептном, списании средств с карт клиентов своих договоров, т.е. без его согласия. А для надежных клиентов, которые добросовестно считают до 50, не снимают наличные или возвращают сумму равными платежами, у СБ существует “услуга’-повышение лимита в долг, раньше это было без уведомления, с1.01.14г. должен уведомлять, но сути это не меняет. Так как я пенсионерка и воспользовалась кредиткой (подарком при замене пенсионной карты) по просьбе детей и активно пользовалась ею всего 2,5 месяца, то для меня это очевидно, как и, очевидно, для клиентов, которые приходят делать последний платеж и узнают о долге, равном сумме повышения лимита. То есть доход от надежных клиентов за переводы б/н платежей, как во всем мире, СБ не устраивает и он таким образом вымогает или просто снимает с процентами деньги с карт клиента, получая 40%. Жаловаться куда-либо бесполезно: все об беспределе знают и отправляют в суд. Совет: - пользуйтесь кредитными картами Сбербанка только, если Вас устраивают 40% годовых; - если Вы пользуетесь кредиткой, то при повышении лимита пишите заявление на выписку по счету карты(7 дней), в которой, кроме Ваших операций, должен быть указан банковский документ, по которому на Ваш счет поступила сумма повышения; если дадут, то я за Вас рада, если СБ сочтет это претензией(30дней), то остается суд или платите, сколько скажут, так как сами снимут с процентами за нарушение срока, что надежным клиентам несвойственно.
Полезный отзыв? Да / Нет 17/3
4106
140187052017 31
Хороший банк

Светлана, 03.06.14

Читаю комментарии и за банк обидно. Я допускаю, что плохие сотрудники есть везде. Но я пользуюсь услугами банка более 15 лет. И золото покупала, и кредитка есть, и очень часто оплачиваю товары и услуги через терминал, Ниразу косяков банка не было. Потеряла карточки, искала 3 дня. Позвонила по бесплатному телефону, девушка успокоила (эмоции лили через край), в этот же час пришла СМС о блокировке карт. В офисе банка в рабочий день сотрудник по моей просьбе с дебитовой карты положил деньги на...читать полностью
Читаю комментарии и за банк обидно. Я допускаю, что плохие сотрудники есть везде. Но я пользуюсь услугами банка более 15 лет. И золото покупала, и кредитка есть, и очень часто оплачиваю товары и услуги через терминал, Ниразу косяков банка не было. Потеряла карточки, искала 3 дня. Позвонила по бесплатному телефону, девушка успокоила (эмоции лили через край), в этот же час пришла СМС о блокировке карт. В офисе банка в рабочий день сотрудник по моей просьбе с дебитовой карты положил деньги на кредитовую (срок оплаты был последний день). Карты сделали через 10 дней. Почему, когда нам все нравится, мы молчим, а если мы встретили одного хама- банк унижаем на всю страну. Когда нужен кредит, все в первую очередь идут в Сбербанк. Живем в 21 веке мозги-то включать надо. P.S. Мобильный банк у меня мозгов хватило не подключать. Не засвечиваю карты и в интернете. Для это есть киви и т.д.
Полезный отзыв? Да / Нет 9/9
4089
14017704009 95
к моей кредитной карте подключили чужой номер телефона

Пучкова Ольга, 27.05.14

Теперь слышать о надежности Сбербанка мне смешно, больно и грустно. Я простой российский учитель. Мне на работе выдали зарплатную карту и как БОНУС - карту кредитную, я ее не просила, я ее не хотела, прямо-таки впихнули. Эту карту вместе с запечатанным конвертом с пин-кодом я убрала в коробку с документами (раз уж всучили пусть лежит). И тут 4 апреля 2014 года, когда я зашла в банк оплатить счет за коммунальные услуги (обычно я это делала через терминал), я узнаю, что у меня плохая кредитная...читать полностью
Теперь слышать о надежности Сбербанка мне смешно, больно и грустно. Я простой российский учитель. Мне на работе выдали зарплатную карту и как БОНУС - карту кредитную, я ее не просила, я ее не хотела, прямо-таки впихнули. Эту карту вместе с запечатанным конвертом с пин-кодом я убрала в коробку с документами (раз уж всучили пусть лежит). И тут 4 апреля 2014 года, когда я зашла в банк оплатить счет за коммунальные услуги (обычно я это делала через терминал), я узнаю, что у меня плохая кредитная история - я не произвожу оплату долга по кредитной карте. Оказывается, к моей карте подключился чужой телефон, и бала произведена оплата этого мобильного телефона с моей кредитной карты. Когда я обратилась к заведующей отделением банка, она мне сказала, "сто вот такие у нас в стране продвинутые мошенники и посоветовала обращаться в милицию, а куда конкретно не сказали (может бать в отдел борьбы с бандитизмом?). Из слов заведующий я сделала один вывод, что мошенники у нас действительно продвинутые, чего не скажешь о службе защиты вкладов. У меня есть 2 кредитные карты других банков, но с таким беспределом как в Сбер, я не сталкивалась .
Полезный отзыв? Да / Нет 10/2
4008
140114641410 21
Тоже самое наоборот

Mira Amira, 27.05.14

Ольга, у меня была такая же ситуация, только наоборот. К моему телефону подключили какие-то чужие карты. А подключение карты к телефону в Сбербанке - это не только уведомления о расходах, но и возможность делать небольшие переводы и платить за телефон. Я такой возможностью пользоваться не стала и написала заявление об отключении, но то что Сбербанк постоянно косячит с мобильным банком - это факт!
Полезный отзыв? Да / Нет 5/4
4010
Баллы не начисляют, проблемы не решают

Aleksandr, 25.05.14

Оформил карту кобрендовую карту Сбербанк МТС Бонус. В декабре, апреле, мае баллы не начислили, несмотря на использование карты в обычном режиме (покупки в магазинах, в интернет и т.п.). Писать жалобы бесполезно: Сбербанк отправляет в МТС, МТС отправляет в Сбербанк. Отвечают шаблонами, пару раз даже перепутали в ответе, написав "рекомендуем обратиться в программу Аэрофлот Бонус". То есть, в суть претензий даже не вникают. Резюме: советую избегать. Если будут проблемы - правды не найдете.
Полезный отзыв? Да / Нет 7/1
3991
14010325247 11
Мелочи, но неприятные

Ульяна Сергеевна, 18.05.14

Наверно, многие посмеются над моим отзывом, но для меня это очень важно! 1. Я визуал, для меня внешний вид самое главное. Корявые фото со спортсменами меня жутко бесят, с первой картой с надеждой ждала перевыпуска, новый дизайн оказался еще более убогим. Закрыв карту я заказала новую с индивидуальным дизайном. Сделала на сайте сбербанка макет, заполнила анкету. Через 2 недели пришло сообщение, что мой дизайн одобрен. Нифига его не одобрили, перекроили по своему и исковеркали имя на карте (...читать полностью
Наверно, многие посмеются над моим отзывом, но для меня это очень важно! 1. Я визуал, для меня внешний вид самое главное. Корявые фото со спортсменами меня жутко бесят, с первой картой с надеждой ждала перевыпуска, новый дизайн оказался еще более убогим. Закрыв карту я заказала новую с индивидуальным дизайном. Сделала на сайте сбербанка макет, заполнила анкету. Через 2 недели пришло сообщение, что мой дизайн одобрен. Нифига его не одобрили, перекроили по своему и исковеркали имя на карте (теперь у меня на всех сберовских картах разное написание имени). Заплатив 500 рублей за индивидуальный дизайн каждый раз я тихо бешусь глядя на карту. 2. Предложили кредитную карту виза голд. В письме и на сайте она выглядит очень привлекательно. Но на выпущенной карте слова "Gold" нет, и на лицевой стороне опять ЭТОТ ГРЕБАНЫЙ КОРЯВЫЙ СПОРТСМЕН. Таким образом, хотя я пользуюсь и буду пользоваться картами сбербанка, мне очень неприятно брать их в руки.
Полезный отзыв? Да / Нет 5/6
3918
14004056545 64
Правды нет и не будет

Человек "подари..., 15.05.14

Пишу для того, чтобы и другие знали. Давно пользуюсь СБером и было много карт, которые счастливо пере выпускались. Все было как бы гуд, до лета 2014 года. Когда с карты были сняты средства на сумму 5400 руб. Еле дозвонился до горячей линии, милая девушка сказала (после консультаций 10 мин) что они имели на это право т.к. наложен арест на две суммы 2800 и 2600. Причем ПРИСТАВАМИ!!! И сразу предложила разбираться самому. Съездил к местным приставам попросил посмотреть меня в базе (представьте...читать полностью
Пишу для того, чтобы и другие знали. Давно пользуюсь СБером и было много карт, которые счастливо пере выпускались. Все было как бы гуд, до лета 2014 года. Когда с карты были сняты средства на сумму 5400 руб. Еле дозвонился до горячей линии, милая девушка сказала (после консультаций 10 мин) что они имели на это право т.к. наложен арест на две суммы 2800 и 2600. Причем ПРИСТАВАМИ!!! И сразу предложила разбираться самому. Съездил к местным приставам попросил посмотреть меня в базе (представьте какие у них были глаза). Те ответили что никаких и ничего не наложено. Смотрели по всем возможным базам. Нет!!! Снова звонок в СБер и разбирательства. Снова милая девушка подтвердила что и было раньше. Попросил сообщить номер Исп. Производства и фамилию пристава наложившего арест. Ответ просто убил!!!! Она не может этого сказать, т.к. нет таких данных!!!! Вообщем писал и высылал письма и в сбер и делал оф запросы денег не вернули. Перед новым годом звонок на сотовый и милый голос сообщает что мне одобрен кредит от СБера на 300 т.р. Реально, выслушав и рассказав про "свиснутые у меня" деньги девушка сказала что такое БЫВАЕТ и нет ничего страшного!!!! Снова навяливание кредитки и кредита. Вежливо отказался и бросил трубку. И .... каждую неделю начали звонить и снова предлагать. Уважаемые банкиры гос банка, если вам не хватило суммы 5400 для гаек вашего очередного Мерседеса, то найдите другие способы зарабатывать, а не откровенно воровать у людей, доверяющих вам хранение денег на картах.
Полезный отзыв? Да / Нет 20/2
3867
140015726020 22
Хамы и непрофессионалы

Маша, 05.05.14

Пользуюсь услугами нескольких банков. Поэтому могу сказать, что из всех известных мне банков Сбербанк - это самый отстойный. Одного не знаю, специально он работает плохо, унижая своих клиентов, или так получается. Почему-то недавно его Онлайн-банк не принял мой пароль, и я обратилась в горячую линию. Оператор Анастасия четыре раза (!) попросила меня диктовать ей номер моей карты Про100, а потом сказала, что такого номера у Сбербанка нет! Мои возгласы о том, что я карту держу в руках в данный...читать полностью
Пользуюсь услугами нескольких банков. Поэтому могу сказать, что из всех известных мне банков Сбербанк - это самый отстойный. Одного не знаю, специально он работает плохо, унижая своих клиентов, или так получается. Почему-то недавно его Онлайн-банк не принял мой пароль, и я обратилась в горячую линию. Оператор Анастасия четыре раза (!) попросила меня диктовать ей номер моей карты Про100, а потом сказала, что такого номера у Сбербанка нет! Мои возгласы о том, что я карту держу в руках в данный момент, а значит, она есть, она тупо игнорировала. Другой их оператор также сказал, что такого номера нет. Когда я попросила ее позвать к телефону более сведущего специалиста, она, не прерывая связь, исчезла. Продержав телефон в включенном состоянии почти в течение часа, я выключила. Потратив на попытки доступа 5-6 часов, утром пошла в Банк, к терминалу, и изменила пароль. Написала жалобу о некомпетентности гор.линии на сайте. В ответ от Сбербанка мне пришло пустое письмо!.
Полезный отзыв? Да / Нет 11/0
3758
139927437111 01
Кредитная карта VISA Сбербанка России - Самовольно увеличивают к

tall, 03.05.14

Кредитная карта VISA Сбербанка России - Самовольно увеличивают кредитный лимит! Достоинства: Иногда выручает до зарплаты. Если подключить мобильный банк на нее, то мобильный банк становится бесплатным, равно как и для всех остальных ваших карт. Недостатки: Постоянное автоматическое увеличение кредитного лимита, который нельзя отключить. Высокие проценты. После получения дебетовой карты по зарплатному проекту, предложили данную кредитку с лимитом 60000р. Периодически, пару раз в год биллинг...читать полностью
Кредитная карта VISA Сбербанка России - Самовольно увеличивают кредитный лимит! Достоинства: Иногда выручает до зарплаты. Если подключить мобильный банк на нее, то мобильный банк становится бесплатным, равно как и для всех остальных ваших карт. Недостатки: Постоянное автоматическое увеличение кредитного лимита, который нельзя отключить. Высокие проценты. После получения дебетовой карты по зарплатному проекту, предложили данную кредитку с лимитом 60000р. Периодически, пару раз в год биллинг автоматом увеличивает кредитный лимит по карте (у меня на 12000р., у других говорят бывает и сразу в 2 раза). Кто-то это посчитает за благо, а мне, например это нaфих не нужно. Во-первых происходит подсаживание клиентов на кредит: типа тратьте больше заемных денег и влезайте в еще больший долг. Ежу понятно банку это выгодно. Во-вторых есть огромный риск, что взяв карту с вроде бы безобидным кредитом на небольшую сумму, через несколько лет сумма у вас "наувеличивается" скажем до миллиона. А потом у Вас положим, крадут SVC, номер карты, ФИО и exp. date, или прокатывают магнитную полосу (которая на ней кстати есть)и пинкод, затем злоумышленники оплачивают покупки в интернете на весь ваш лям. А вы потом будете доказывать банку, что вы не верблюд. А оно вам нужно? Первый раз писал заявление в простом отделении на снижение кредитного лимита обратно до 60000р -заявление потеряли (наверняка специально, видимо испугались, что лишат премии за то что не смогли отговорить клиента от таких манипуляций. Во второй раз поехал уже в центральное отделение, там отстояв приличную очередь кредит все-таки понизили. В третий раз поехал снижать, написал претензию с просьбой не повышать без моего желания, на что получил ответ, что согласно пункту такому то договора оферты банк имеет права в одностороннем порядке снижать или повышать кредитный лимит и что они не собираются идти мне на уступки! Так что не верьте надписи, которая бежит у них на мониторах "Мы рады вас видеть.... Клиент всегда прав!" Это все лукавство, клиент в сбербанке всегда для них - дойная, бесправная корова!
Полезный отзыв? Да / Нет 22/3
3742
139911100822 32
начиталась тут всяких ужасов

Ирина, 22.04.14

начиталась тут всяких ужасов про Сбербанк. Единственное,что меня в нем не устраивает - так это периодически не работающие банкоматы, а в остальном я довольна. Уже не один год пользуюсь карточкой - сначала стипендию получала на нее, потом зарплату, сейчас детские уже 4 года получаю и ни разу не возникало проблем с получением новой карты по истечению срока предыдущей, да и со снятием наличных не было проблем, через кассу в том числе.
Полезный отзыв? Да / Нет 9/1
3606
13981656609 14
Кто работает в СБ ?

Тома, 15.04.14

В марте прошлого года оплачивала платежки в отделении СБ рядом с домом и поинтересовалась у девушки оператора как прекратить постоянные звонки, смс о предложения мне кредитной карты на очень "выгодных" условиях. Она мне ответила, что меня будут донимать до последнего и самый лучший и эффективный "выход" открыть и тут же закрыть кредитную карту на мое имя. Если бы я увидела тогда чем это все обернется для меня, то убежала бы не оглядываясь. Я согласилась, было подписано заявление об открытии КК...читать полностью
В марте прошлого года оплачивала платежки в отделении СБ рядом с домом и поинтересовалась у девушки оператора как прекратить постоянные звонки, смс о предложения мне кредитной карты на очень "выгодных" условиях. Она мне ответила, что меня будут донимать до последнего и самый лучший и эффективный "выход" открыть и тут же закрыть кредитную карту на мое имя. Если бы я увидела тогда чем это все обернется для меня, то убежала бы не оглядываясь. Я согласилась, было подписано заявление об открытии КК, затем заявление о закрытии КК, девушка торжественно разрезана карту и по моей просьбе даже дала мне какой то листок о закрытии счета КК. Прошло больше года и вдруг мне звонят из СБ и спрашивают, почему я просрочила платеж по КК ? Итог: заявления о закрытии КК в СБ- нет, был подключен мобильный банк к номеру отличающимся от моего последней цифрой, мне в СБ говорят нужно было внимательно читать, что вы подписываете ( там указаны 2 номера мой- мошенников). Финал: я "должна" 40000 р. Я тот листок выбросила, я доверяла СБ. Я даже не предполагала, что с помощью смс можно распоряжаться денеж. Средствами. Не знаю , чем эта история для меня закончится, но точно знаю, что с этой конторой я больше дел иметь не буду!!
Полезный отзыв? Да / Нет 19/1
3517
139757523819 12
Дык какие 40 тысяч, это же мошенничество

Антон Петров, 06.05.14

Вы написали заявление о закрытии, они не закрыли. Не смотря на отсутствие доказательств, есть же лицо которое в тот день работало, то есть шайка мошенников существует. Надо обратиться в службу безопасности, к начальству, в милицию. Не платите мошенникам 40 тыс. а то они совсем оборзеют!
Полезный отзыв? Да / Нет 10/1
3772
потеря документов на кредитную карту сбербанком

любовь, 15.04.14

Кредитной картой Visa Gold пользуюсь второй год и очень довольна. Неделю назад позвонили из отделения Сбербанка и попросили подойти к ним с копией паспорта и расписаться, т.к. Они потеряли документы. Я живу в 40 км от этого отделения. Сказала что как буду проезжать мимо, заеду. Теперь меня замучили ежедневными звонками. Чьи проблемы? Как можно потерять такие документы?
Полезный отзыв? Да / Нет 2/0
3516
13975751402 01
навязали карту

Гость, 14.04.14

пришла в сбер хотела оплатить комунальные. при чем это уже не первый раз, когда мне в городе урае отказывают в этом посылают в банкомат. согласитесь не каждый сможет по всем позициям, да еще зрение не то. так вот навязали мне карту моментум. наверное придется опять идти в сбер и от нее отказыватиься, писать заявление.
Полезный отзыв? Да / Нет 4/3
3488
13974637414 31
а почему негатив?

Александр админ, 14.04.14

Карта первый год для вас бесплатна, за оплату коммунальных через кассу Сбербанк с вас берет немалые комиссии, так что если сможете освоить как платить с карты самостоятельно то сэкономите.
Полезный отзыв? Да / Нет 2/1
3495
Как пользоваться такой картой?

Мария, 11.04.14

Муж решил взять кредит. Предложили кредитную карту лимитом 80000 р.. с льготным периодом 50 дней, согласился. Дал паспорт, все оформили. Анкету заявление сами заполнили в электронном виде. Муж живет и работает в Тверской области, получает зарплату на карту сбербанка, кредитную карту оформляли там же. Придя домой оказалось, что отчет по карте каждый месяц будет направляться по месту прописки в Московскую область, было отмечено, что никаких карт сбербанке у него нет, место работы вообще...читать полностью
Муж решил взять кредит. Предложили кредитную карту лимитом 80000 р.. с льготным периодом 50 дней, согласился. Дал паспорт, все оформили. Анкету заявление сами заполнили в электронном виде. Муж живет и работает в Тверской области, получает зарплату на карту сбербанка, кредитную карту оформляли там же. Придя домой оказалось, что отчет по карте каждый месяц будет направляться по месту прописки в Московскую область, было отмечено, что никаких карт сбербанке у него нет, место работы вообще республика Алтай и левый индекс какой то!!! Плюс ко всему 2 раза забирали паспорт в итоге забыли его отдать, муж конечно тоже виноват, надо смотреть, но за целый день они даже не позвонили и не сообщили об этом, хотя все данные у них есть и телефоны и адреса. В общем как можно пользоваться теперь такой криво оформленной картой, вопрос....
Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
3434
13972030090 01
Мария, прежде всего нужно

Александр админ, 11.04.14

Мария, прежде всего нужно вернуть паспорт. А затем обратиться в отделение Сбербанка, чтобы исправить все ошибки.
Полезный отзыв? Да / Нет 3/0
3438
Фиктивное повышение лимита Сбербанком

oob, 11.04.14

Всем пострадавшим надежным клиентам Сбербанка от фиктивного повышения лимита советую писать заявление на получение выписки по счету карты, так как я лично не знала о существовании этого документа, меня сразу его запросил адвокат для суда, но предварительно возьмите выписку о 10 последних операциях. Просите помощи в получении выписки в интернет-приемной ЦБ. Помните, что долг по карте-это то, что Вы не вернули в течение 50 дней, поэтому с ответом СБ, что долг связан с Вашими расходами не...читать полностью
Всем пострадавшим надежным клиентам Сбербанка от фиктивного повышения лимита советую писать заявление на получение выписки по счету карты, так как я лично не знала о существовании этого документа, меня сразу его запросил адвокат для суда, но предварительно возьмите выписку о 10 последних операциях. Просите помощи в получении выписки в интернет-приемной ЦБ. Помните, что долг по карте-это то, что Вы не вернули в течение 50 дней, поэтому с ответом СБ, что долг связан с Вашими расходами не заморачивайтесь. Ответ на претензию о несогласии с увеличением лимита можно получить только пожаловавшись в интернет-приемные ЦБ, на сайт правительства и прокуратуры. В результате этой “услуги” СБ Вас кредитует Вашими же деньгами до повышенного на бумаге лимита т. е. получит или снимет с Ваших карт наличные деньги, получив их из нуля! И неправ мой муж, который кричал в начале этой истории:”Ни один банк в мире не может требовать платежи за деньги, которыми клиент не пользовался!”. В мире-да, не может, а в нашей стране не только требует, но и просто берет и не за деньги, а за цифру.
Полезный отзыв? Да / Нет 12/1
3427
139719043512 11
чем закончилось обращение в суд?

Людмила, 21.08.14

Скажите, пожалуйста, чем закончилось Ваше обращение в суд? Аналогичная ситуация. Спускать с рук не хочу
Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
6153
лохотрон полный

Гость, 06.04.14

Взял карту кредит моменту. Лежала с 27 февраля не трогал. Решил 23 марта совершить покупку. Кстати у карты лимит 50 дней. В итоге 6 апреля приходит смс что у меня просрочка в 3999 руб по каким то .. процентам. В итоге звоню в банк они говорят у вас лимит пошел с 27 февраля а не 23 марта . Так как я типо не оплатил 20 дней от формерования отчета 199 руб. Мне начислели этот штраф в размере 3999 руб. Я понял что это лохотрон полнейший с этими картами и закрыл ее. Сбербанк полное г. Ренесанс если...читать полностью
Взял карту кредит моменту. Лежала с 27 февраля не трогал. Решил 23 марта совершить покупку. Кстати у карты лимит 50 дней. В итоге 6 апреля приходит смс что у меня просрочка в 3999 руб по каким то .. процентам. В итоге звоню в банк они говорят у вас лимит пошел с 27 февраля а не 23 марта . Так как я типо не оплатил 20 дней от формерования отчета 199 руб. Мне начислели этот штраф в размере 3999 руб. Я понял что это лохотрон полнейший с этими картами и закрыл ее. Сбербанк полное г. Ренесанс если есть лимит то есть, и проценты только идут если ты полностью не закроешь вовремя лимит. А так снимай клади обратно и пользуйся . А сбербанк полный лохотрон вот что я скажу.
Полезный отзыв? Да / Нет 7/1
3335
13967967607 11
Сбер врёт

Марк, 05.04.14

Сбер врёт что можно получить кредитную карту только по паспорту. В отделении сбера мне сказали принести пакет документов. PS Этот сайт не дал мне отправить это сообщение без выставления оценки. Какой либо плюсик да поставь!
Полезный отзыв? Да / Нет 5/0
3288
13966934725 01
Одна звезда - это почти минус

Александр админ, 05.04.14

Одна звезда - это почти минус, как кол в школе)
Полезный отзыв? Да / Нет 4/2
3293
Утаивание информации от клиента

Юрий, 27.03.14

На мою карту, когда то (около года назад) был наложен арест. На сегодняшний день, судя по интернет-базе службы судебных приставов, у них ко мне претензий не имеется. Почему они арестовали, а затем не сняли арест с карты, я спрошу у них. Однако меня сильно…нервирует, почему это от Сбербанка об аресте своего счета я узнаю только сейчас, и то только после того, как мне на работе открыли новую (зарплатную) карту и перечислили на нее деньги, которые я теперь не могу получить? SMSки с предложениями...читать полностью
На мою карту, когда то (около года назад) был наложен арест. На сегодняшний день, судя по интернет-базе службы судебных приставов, у них ко мне претензий не имеется. Почему они арестовали, а затем не сняли арест с карты, я спрошу у них. Однако меня сильно…нервирует, почему это от Сбербанка об аресте своего счета я узнаю только сейчас, и то только после того, как мне на работе открыли новую (зарплатную) карту и перечислили на нее деньги, которые я теперь не могу получить? SMSки с предложениями кредитов я получал регулярно, а вот о том, что счет мой с какого то перепугу арестовали – ни гу-гу! Что это за бандитские методы обращения с клиентами?! Пусть и с клиентами не по своей воле, а только по воле работодателя. НЕуважаемые господа из Сбербанка, похоже, все еще живут в лихих девяностых!!! Не взирая на обновленные фасады, общение с этим банком вызывает у меня лишь чувство гадливости…
Полезный отзыв? Да / Нет 6/1
2866
13959233306 11
жалоба

Сафонов Сергей, 10.03.14

Неделю не могу закрыть кредитную карту. Внёс все деньги, сказали прийти через сутки. Через сутки (7 марта)сказали оплатить уже задолженность 20 руб 26 коп. и прийти после праздников (10 марта). Сегодня сказали, что деньги ещё не поступили, это перевод и он идёт 5-7 дней. Для того чтобы закрыть кредитную карту я уже потратил более 3-х часов рабочего времени непосредственно в самом банке. Интересно, сколько мне ещё предстоит это делать? И возникает вопрос: работники банка некомпетентны или это...читать полностью
Неделю не могу закрыть кредитную карту. Внёс все деньги, сказали прийти через сутки. Через сутки (7 марта)сказали оплатить уже задолженность 20 руб 26 коп. и прийти после праздников (10 марта). Сегодня сказали, что деньги ещё не поступили, это перевод и он идёт 5-7 дней. Для того чтобы закрыть кредитную карту я уже потратил более 3-х часов рабочего времени непосредственно в самом банке. Интересно, сколько мне ещё предстоит это делать? И возникает вопрос: работники банка некомпетентны или это политика банка? Южно-Сахалинское отделение № 8567. Очень хочется узнать ответ на свой вопрос
Полезный отзыв? Да / Нет 11/0
1771
139441246111 01
Хочу выразить огромное

Владимир Сарат..., 06.03.14

Хочу выразить огромное спасибо и огромную благодарность коллективу ЦСКО ЯСНАЯ ПОЛЯНА ОАО Сбербанк России г.Тула, за квалифицированный и корректный ответ на моё обращение по запросу выписки из л/счёта моей банковской карты. В этом отделении работают отзывчивые специалисты. Ещё раз повторяю Вам большое человеческое спасибо, всем вам крепкого здоровья и удачи!!!!!
Полезный отзыв? Да / Нет 5/7
1695
13940952605 75
Карта сбербанка с индивидуальным дизайном НЕВОЗМОЖНА!!!!!!!

Марина, 05.03.14

Добрый день. Хочу поделиться свое историей подач заявлений на карту с индивидуальным дизайном от Сбербанка. На протяжении 1,5 у меня появилась традиция: два раза в год заходить на сайт сбербанка, подавать заявку на карту с индивидуальным дизайном. Дизайн выбираю на сайте, один и тот же с маками. Но карты так не получила. Так было ТРИ раза..... Первый раз в январе 2013, как раз заканчивалась обычная Viza сбербанка, карта не пришла в отделение, ждала её три месяца. Почему, в чем причина объяснить...читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться свое историей подач заявлений на карту с индивидуальным дизайном от Сбербанка. На протяжении 1,5 у меня появилась традиция: два раза в год заходить на сайт сбербанка, подавать заявку на карту с индивидуальным дизайном. Дизайн выбираю на сайте, один и тот же с маками. Но карты так не получила. Так было ТРИ раза..... Первый раз в январе 2013, как раз заканчивалась обычная Viza сбербанка, карта не пришла в отделение, ждала её три месяца. Почему, в чем причина объяснить никто не смог, звонила на протяжении всего времени в службу поддержки, порекомендовали подать новое заявление. Второй раз 22 августа , номер заявления- 49410832 в отделение пришла обычная карта, а не та, которую заказывала и у меня появился долг за услуги, которые я не заказывала. В связи с этим мне пришлось писать дополнительное заявление о спорной операции, чтобы этот долг убрать. В службе поддержки порекомендовали составить заявление о спорной операции и новое заявление на выпуск карты с индивидуальным дизайном Третий раз новое заявление я подала 7 ноября, номер заявления: 40464731. 30.12.13 обратилась в отделение сбербанка, заявление не поступало, карта снова не пришла. Опять звонки и разбирательства, составления обращений, выяснения причин. Пришел ответ: Ваша заявка с индивидуальным дизайном не одобрена. Рекомендуем Вам оформить повторную заявку на выпуск карты с индивидуальным дизайном, выбрав при этом другой дизайн. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Как можно не одобрить дизайн, который сам банк и предлагает??? Оставила повторное обращение, что ответ меня не устраивает. Хочу понять, почему не одобрен дизайн, который сам банк предлагает. Отказалась подавать новое четвертое заявление и ждать три месяца, хочу, чтобы карта была выпущена по любому из трех заявлений. Ответ сбербанка порадовал ещё больше: Ваше обращение содержит доводы и обстоятельства, аналогичные изложенным Вами ранее. При этом позиция Банка была доведена до Вас телефонным звонком 30.01.2014. Дополнительных сведений, которые могли бы изменить позицию Банка, обращение не содержит. В общем проблемы решать не хотят, руки опускаются. Не дождусь я наверное свой карты никогда. Хотела подать заявку на обычную в период олимпийских игр, чтобы карта приурочена к такому великому событию была, но не стала связываться со Сбербанком, наверняка опять перепутают, или забудут, или дата другая будет. Мне не понятно, неужели нельзя решить некорректную работу по обработке информации с сайта? Мне кажется услуга на сайте у них не работает. Дизайн на сайте можно было масштабировать, переворачивать, менять цвета логотипа, наверное не сохраняется что то, а что дизайн не одобрен- просто отписка для всех. Если данная услуга не работает, надо убирать её с сайта. Больше года проблема не решается, просто позор для такой мощной организации. Я в шоке.
Полезный отзыв? Да / Нет 9/0
1687
13940266209 01
СБЕРБАНК-ОНЛАЙН И КАРТЫ СБ

Vendetta, 05.03.14

Люди! Одумайтесь! Ни в коем случае не связывайтесь со сбербанком! Этот банк остался на уровне советской сберкассы, в котором максимум, что можно - заплатить коммунальные услуги! ( и то - проблематично!) не пользуйтесь навязанной опцией «мобильного банка» — быстрый платеж! Отключайте ее срочно! Это "дыра", которой пользуются мошенники и самый главный мошенник - сбербанк! 9 страниц отзывов на banki.Ru посвящено мошенничеству со сбербанк-онлайн и картами СБ! У людей крадут деньги с кредитных карт...читать полностью
Люди! Одумайтесь! Ни в коем случае не связывайтесь со сбербанком! Этот банк остался на уровне советской сберкассы, в котором максимум, что можно - заплатить коммунальные услуги! ( и то - проблематично!) не пользуйтесь навязанной опцией «мобильного банка» — быстрый платеж! Отключайте ее срочно! Это "дыра", которой пользуются мошенники и самый главный мошенник - сбербанк! 9 страниц отзывов на banki.Ru посвящено мошенничеству со сбербанк-онлайн и картами СБ! У людей крадут деньги с кредитных карт, а решения - нет и не будет и нет никакого толка писать отзывы и вопросы - не них никто не ответит, претензии просто не регистрируются! Не сохраняйте и удалите шаблоны платежей из сбербанк-онлайн и приложения из мобильных устройств!!! Не подключайте автоплатежи! Попытайтесь хоть как-то защитить себя от действий банка - мошенника!
Полезный отзыв? Да / Нет 13/2
1680
139396764013 21
Не все так страшно...

Александр, 15.06.14

Согласен, что надо быть внимательнее: никогда не теряйте кошелек, портмоне и голову! За 40 лет жизни потерял 2 кошелька с мелочью (не более 1 т.р.) и еще один вытащили в транспорте с копейками :-) ЖКХ, газ (у нас надо отдельно), проводной телефон - плачу через СбербанкОнлайн (СБОЛ). Использую Мобильный Банк для переводов между картами Сбера (их у меня 3: зарплатная, кредитная, "МТСная"). 3 карты - для переводов между ними: потерянная карта не даст больше 2-3 тысяч даже после взлома. Кредитка застрахована на сумму установленного _мной_ лимита операций, кредитный лимит от банка- больше. Кредитка особо не нужна, но кредитную историю писать надо: это сейчас важнее дипломов об образовании (не верите- убедитесь чуть позже на своих же примерах и приучайте к этому старших детей). Основные суммы храню не на картсчетах, а на обычном счете, привязанном к СБОЛ. Отображение обычных счетов в терминалах и банкоматах отключено. Установил собственный идентификатор входа в СБОЛ и стойкий пароль. Информация о входе в СБОЛ приходит на 2 разных телефона. Подключенные в СБОЛ шаблоны ограничивают возможности переводов средств: все, что не указано- запрещено. Согласен, что "быстрый платеж" надо (и это легко сделать) отключать, а телефон с МБ блокировать, как минимум, кодом (никому не давая на “позвонить"), чтобы мошенник с моего телефона не использовал USSD-запросы. Приложения на мобильник не ставил и не вижу в этом нужды: все sms контролируются антивирусником и сторонней программой, защищенной паролем и шифрованием самих sms от Сбера. Пополнить балансы телефонов smsкой мне не в тягость, потому что постоянно контролирую балансы телефонов всех близких: автоплатежи мне не нужны, тут бы с бонусами от сотовых операторов разобраться :-) Имея опыт в других банках, отмечу: в СБОЛ нет настроек безопасности, например, для отключения операций через Интернет, от использования карт в других странах и т.п. Но почти все сайты сейчас используют 3-сторонее подтверждение операций: по CVV/CVC и по коду через sms. Но Сберу здесь надо догонять. Совет: по заявлению установите лимиты по каждому виду операций по карте, тогда никакое увеличение Сбером кредитного лимита не повлияет на суммы операций по кредитной карте, в т.ч. можно ограничить (до 1 р., т.е. до нуля) снятие наличных. Хорош ли Сбер? -Нет, но на среднем уровне. Плюсом является широкая сеть отделений и банкоматов, минусов – многоооо…., но на среднем уровне. И последнее: деньги- вещь нужная, как нужник, а вот все остальное - гораздо важнее!
Полезный отзыв? Да / Нет 11/0
4248
причем главный мошенник это

Гость, 02.05.14

причем главный мошенник это сам Сбербанк (что касается кредитных карт)дело в том что мне выдали кредитную карту с лимитом 120000 рублей . денег не всегда хватает до зарплаты и бывает расплачиваться приходится кредитной картой конечно же без снятия наличных.каждый месяц пополнял до уровня 120000 чтобы не быть в долгу перед банком.в один прекрасный момент позвонив на номер 88005555550 сказав контрольную информацию оператору он мне говорит что у меня задолженность 24000 рублей. дело в том что в договоре есть такое: В соответствии с п.5.2.5. и 4.1.9. Условий выпуска и обслуживания кредитной карты Сбербанка России" (далее - Условия) Банк имеет право в одностороннем порядке изменять доступный лимит кредита. Клиент имеет право выразить свое несогласие с увеличением лимита по кредитной карте в течение пяти рабочих дней. смс я не получал т.к. поменял номер телефона.но главный прикол в том что звоню на 88005555550 мне говорят что смс об увеличении лимита было отправлено в декабре 2013 года.А в ответе на мою претензию пишут: 11.10.2013г. Банком проведено увеличение кредитного лимита по Вашей карте на 24000,00 руб. до 144000,00 руб. т.е .они сами дезинформируют своих клиентов дабы остаться в наваре.Обращатся в суд я не хочу,больше потрачу на адвоката . Мораль моей истории такова: 1.)Никому не верьте все что касается денег 2)Банк не создает деньги он создает долг,обязательство перед банком ,цифры 3)Любая кредитная карта без платы за ее обслуживание, расчитана на то что пользуясь ей вам все равно придется заплатить за пользование ею.(именно путем внезапного увилечения лимита этой карты) Люди будьте бдительны .Никому не доверяйте!Даже Сбербанку!(он уже коммерческий)Лучше б я в долг у соседа брал..Ловкачи да и только !
Полезный отзыв? Да / Нет 8/5
3737
Каким образом они заставляют вас оплачивать то что вы не брали ?

Антон Петров, 06.05.14

Допустим лимит был 120 тыщ, вы взяли 20 тысяч, на карте 100 тыщ, лимит повысили до 144, на карте тогда должно быть 124 тысячи, вернули 20 и ничего не должны, или вы не следите за своими расходами и взяли еще ?
Полезный отзыв? Да / Нет 11/3
3771
Безобразное обслуживание

Клиент, 20.02.14

Отвратительно работают операционистки в Сбербанке № 9038/01414 на Строгинском бульваре. Если хочешь снять деньги с карты у операциониста, начинают доставать тем, что почему снимаете не в терминале, карты только через терминал и т.д. и т.п. Какое им дело почему и отчего, это их работа, вот и пусть выполняют. То не тот талончик взяли, что типа для снятия денег нужно брать талон "получение наличных денег", а потом оказывается, что в кассе нет считывающего устройства для карты и видите ли нужно...читать полностью
Отвратительно работают операционистки в Сбербанке № 9038/01414 на Строгинском бульваре. Если хочешь снять деньги с карты у операциониста, начинают доставать тем, что почему снимаете не в терминале, карты только через терминал и т.д. и т.п. Какое им дело почему и отчего, это их работа, вот и пусть выполняют. То не тот талончик взяли, что типа для снятия денег нужно брать талон "получение наличных денег", а потом оказывается, что в кассе нет считывающего устройства для карты и видите ли нужно брать другой талон "кредитные карты". Однако по талону "кредитные карты" они, видите ли, не обслуживают во всех окнах, а только в одном, а когда, наконец, подходишь к этому окну, то выясняется, что дать деньги с карты могут в любой кассе и зря простоял столько времени в ожидании вызова в эту единственную кассу. И потом еще высказывают, что не тот талон взяли, говорят, чтобы брали дургой талон "получение наличных денег". Короче сами не знают, чем они там занимаются и кто. Футболят от одной кассы к другой. Беспредел и балаган какой-то. Набрали какой-то сброд. Раньше были нормальные сотрудницы и все люди в порядке живой очереди подходили, а теперь этими талонами всех только путают и вносят сумятицу. Самое интересное, что они еще берут у нас деньги за пользование картой и крутят наши деньги, лежащие на вкладах и после всего этого ещё и издеваются. Отвратно работают.
Полезный отзыв? Да / Нет 12/3
1516
139288332212 31
Мутный банк

Алексей Федотов, 19.02.14

Пишут, что для получения карты моментум достаточно прийти в банк с паспортом. Позвонил им, говорят, нужна справка о доходах. Пришёл в банк, говорят, мне не положена такая карта. Для этого должна быть оформлена зарплатная карта. Вообщем, с этой шарагой лучше не связываться.
Полезный отзыв? Да / Нет 11/4
1507
139283091911 41
Как-то мошенники взломали

Сэр Ссср, 05.02.14

Как-то мошенники взломали через мой мобильный банк зарплатную карту, переведя через сотового оператора всю сумму на непонятную электронную карту. После трехмесячного разбирательства, со Сбером столкнулся с неграмотностью и бестолковостью сотрудников отделения, через телефон горячей линии толком ничего не решишь. Постоянно оператор с кем-то связывался, очень противная музыка там, когда ждал. Но не в этом соль. До отделения, где была получена карта не дозвонишься ни по каким телефонам,...читать полностью
Как-то мошенники взломали через мой мобильный банк зарплатную карту, переведя через сотового оператора всю сумму на непонятную электронную карту. После трехмесячного разбирательства, со Сбером столкнулся с неграмотностью и бестолковостью сотрудников отделения, через телефон горячей линии толком ничего не решишь. Постоянно оператор с кем-то связывался, очень противная музыка там, когда ждал. Но не в этом соль. До отделения, где была получена карта не дозвонишься ни по каким телефонам, приходилось после работы стоять в очередях. В общем было написано куча заявлений (порой даже мне не понятных) В итоге службой безопасности установлен факт вмешательства третьих лиц( это я и сам знал-указывал в заявлениях). Это после трёх месяцев разбирательств! И пояснили, что разбирайтесь с сотовым оператором или обращайтесь в правоохранительные органы. Самое интересное началось с моей кредитной картой, о существовании которой я даже забыл. Начались звонки с кредитного отдела о задолженности. Звонили по утрам, выходным, праздничным дням ( так бы при решении проблем с моей зарплатной карты ) . Бегу опять в отделение. Написал заявление, о том, что карту нам навязали менеджером, когда привезли зарплатные карты и что при нем и свидетелях она была уничтожена(разрезана). Рассмотрели заявление не в течении 3х месяцев, а недели. Установили, что активировали ее через услугу мобильный банк, вашего телефона. Так, что вы нам должны некую сумму плюс проценты. А в остальном разбирайтесь с сотовым оператором, куда поступила сумма с карты, или в правоохранительные органы. Ну и наконец, после 3-х месячных нервотрёпок выпустили мне новую зарплатную карту, на ней должна была быть некая сумма-зарплата. Хотел я её обнулить и закрыть счет в этом зелёном заведении, но увы, все деньги были сняты в период, когда новую карту вез курьер в отделение Сбера, где мне надо было её получить( вез он её около недели, а смс-ка пришла на телефон, что карта готова, можете забрать). После разбирательств оказалось, что ушли они в счет кредита, но кредит еще не полностью погашен. На вопрос почему без ведома клиента, ответили, что имеют право. Вот такой случай произошел со мной. Понял одно, что защита карт очень слабая, даже в случае с кредитными картами. В данном заведении, работают постоянно новые и неграмотные сотрудники. За три месяца еженедельного, порой ежедневного посещения наслышался от других клиентов всяких ругательств, по разным проблемам, да проблем с картами. Сотрудники сами признаются о том, что мошенники ухитряются устанавливать чипы на банкоматы, несмотря на камеры в отделениях. Больше всего угнетает навязывание кредитных карт, без ведома клиента. Некоторые наши сотрудники при получении зарплатных карт после окончания срока действия, сталкиваются у окошка с проблемой такого характера: мол распишитесь здесь и здесь за зарплатную карту, а потом говорят, что расписались за кредитную. Получите её и распишитесь теперь за зарплатную. На ответ, как официально от неё отказаться; езжайте по указанному адресу, откуда она пришла. В общем много времени и нерв. Будьте внимательнее друзья. Особенно с кредитками. Очень много мошенников у этого заведения кружится, жалко бабушек и пенсионеров. Очень много безобидных программ взламывающих ваш телефон (особенно на базе андроида). Скачали на телефончик вы или ваши детки, какую- нибудь игрушку, утилиту, рабочую программку через мобильный банк- ушли ваши деньги. Уже не вернёте. Прошу простить за ошибки. Желаю удачи. Авось кому пригодится эта статейка. Желаю удачи. Будьте внимательнее!
Полезный отзыв? Да / Нет 33/0
1347
139159020033 01
платежи за несуществующие деньги

Браславец Ольга..., 02.02.14

Никогда не связывайтесь со сбербанком, так как для него не существует законов РФ! Надежным клиентам без уведомления увеличивает лимит кредита по карте, причем только на бумаге- на счету этих денег нет! А затем обалдевшему клиенту, который уже вернул все деньги на карту начинают поступать звонки о просроченных латежах. На претензию банк ответил мне только благодаря обращению на сайт правительства. Ответ стандартен и предполагает, что клиент не умеет ни считать, ни видеть! Дело не в 16т.р,...читать полностью
Никогда не связывайтесь со сбербанком, так как для него не существует законов РФ! Надежным клиентам без уведомления увеличивает лимит кредита по карте, причем только на бумаге- на счету этих денег нет! А затем обалдевшему клиенту, который уже вернул все деньги на карту начинают поступать звонки о просроченных латежах. На претензию банк ответил мне только благодаря обращению на сайт правительства. Ответ стандартен и предполагает, что клиент не умеет ни считать, ни видеть! Дело не в 16т.р, которые с меня требуют, а в том, что я сначала считала это недоразумением, потом нет ответа на несогласие и т.д. и т. п. Так как мне 63г., я до 21ч. сижу с маленькой внучкой, в другом городе, у меня только 1час обеда...В общем, сбербанк превратил мою жизнь в кошмар, за что я собираюсь подать в суд. Карты сбербанк дарит всем- у них план. Мне, конечно лучше, чем жене алкоголика, которому подарили карту, а ей сбербанк советует оформить опеку, но это не утешает...
Полезный отзыв? Да / Нет 9/2
1321
13912996939 21
Не понятно как лимит связан с платежами ?

Антон Петров, 06.05.14

Вы выясняли этот вопрос ?
Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
3770
Предновогодняя акция

Вера, 28.01.14

Я в ноябре 2013 года получила карту visa сбербанка. Не собиралась брать кредит на всю сумму по карте, так как пенсионерка. Предновогодняя акция была до 10 по 20 декабря, по которой мне как бы списали сумму покупок на 12500, покупки за счет банка и прислали распечатку по обязательному платежу, который я оплатила до наступления Нового года 2014 года. В январе месяце я решила еще сделать покупку на сумму 4288, так как рассчитала такую сумму я оплачу без проблем. В конце месяца мне пришло сообщение...читать полностью
Я в ноябре 2013 года получила карту visa сбербанка. Не собиралась брать кредит на всю сумму по карте, так как пенсионерка. Предновогодняя акция была до 10 по 20 декабря, по которой мне как бы списали сумму покупок на 12500, покупки за счет банка и прислали распечатку по обязательному платежу, который я оплатила до наступления Нового года 2014 года. В январе месяце я решила еще сделать покупку на сумму 4288, так как рассчитала такую сумму я оплачу без проблем. В конце месяца мне пришло сообщение и обязательный платеж уже увеличился на сумму предновогодней акции. Я в шоке, даже сердечко прихватило, расстроилась нет слов. Вот и думаю, зачем же так обманывать пожилых людей?
Полезный отзыв? Да / Нет 5/1
1286
13909257605 11
мне нравится очень выгодно и

елена, 25.01.14

мне нравится очень выгодно и проценты доступные жаль раньше не знала
Полезный отзыв? Да / Нет 4/23
1258
13906544074 235
Крик души.

1, 24.01.14

Я сельский житель Сальского района, работаю в детском саду. Недавно к нам приезжали представители Сальского отделения Сбербанка России и принудительно заставили нас оформить зарплатные карты, причем о нашем желании никто не спрашивал!!!!! Простите, мы в какое время живем? Хорошо, оформили нам карты, а как спрашивается я смогу снять с этой карты свою зарплату, если в нашем поселке нет ни одного банкомата и ставить его НЕ БУДУТ, в наших сельских магазинах безналично не расплатишься, а ближайший...читать полностью
Я сельский житель Сальского района, работаю в детском саду. Недавно к нам приезжали представители Сальского отделения Сбербанка России и принудительно заставили нас оформить зарплатные карты, причем о нашем желании никто не спрашивал!!!!! Простите, мы в какое время живем? Хорошо, оформили нам карты, а как спрашивается я смогу снять с этой карты свою зарплату, если в нашем поселке нет ни одного банкомата и ставить его НЕ БУДУТ, в наших сельских магазинах безналично не расплатишься, а ближайший банкомат находится в 80 км. от нашего села. И КАК ПРИКАЖИТЕ БЫТЬ? Вы для чего это делаете? Я понимаю, вам нужно выполнять свои планы по привлечению, похоже, что совсем не важно каким способом, даже фиктивным!!!! А ГДЕ ЖЕ СЕРВИС И КАЧЕСТВО, ГДЕ ЗАБОТА О ВАШИХ КЛИЕНТАХ!!!! А вы в курсе , что это мошенничество!!!!! Я возмущена!!!! Понимаю, нужно идти в ногу со временем, но вы хотя бы сделайте для начала условия (поставьте банкомат) а потом открывайте нам карты! Конечно, очень бы хотелось, что бы мое письмо было прочтено, но очень в этом сомневаюсь. С Уваженим!
Полезный отзыв? Да / Нет 26/0
1249
139056270026 01
А принудительно - это как?

Светлана, 14.02.14

А принудительно - это как? Под пытками или под дулом пистолета? А может угрозами или шантажом заставили? В договоре стоит ВАША подпись, о какой принудиловке со стороны банка идет речь? Если вас "заставил" работодатель, так и задавайте вопросы ему, банк то тут причем? Господи, спасибо Россию от массовой финансово-юридической безграмотности......
Полезный отзыв? Да / Нет 6/0
1454
Если вы сотрудник банка то

Гость, 02.05.14

Если вы сотрудник банка то вам это выгодно!
Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
3736
"А принудительно - это как?"

Faina, 21.02.14

А принудительно - это как? - объясняю: т.к. работодатель является заинтересованным лицом (а иначе зачем было заставлять работников вступать в этот проект), то и использует всевозможные методы давления. И я , как послушный работник, вынуждена вступать в отношения с банком, иначе работодатель грозит различными санкциями, которые возможно и не будут применены. И молодой, финансово и юридически грамотный сотрудник, возможно,. не поведется на это, а вот тетки в возрасте, вроде меня, взращенные при Советской власти, пойдут на поводу у "хозяина" и будут мыкаться с картой, которой не имеют возможности пользоваться. Я хоть и живу в городе рядом с банкоматом, но долгое время опасалась использовать карту для платежей и только снимала наличные в дни зарплаты. Вот так!
Полезный отзыв? Да / Нет 8/0
1534
Мобильный банк на нескольких картах

Вера, 24.01.14

Только что говорила со Сбербанком: как отключить быстрый платеж с кредитной карты, а на другой его оставить; ответ: нет возможности(!!!) в памятке о моб. банке написано: набирать в смс 4 последние цифры карты каждый раз (Исключительно быстрый тогда получается:)), либо платеж будет выполнен с ЛЮБОЙ из них вот и думайте сами (В онлайн банке то же отключается -подключается со всех карт - проверила !!)
Полезный отзыв? Да / Нет 2/2
1245
13905270002 21
Приобрела карту сбербанк виза

Оксана, 20.01.14

Приобрела карту Сбербанк виза - подключила мобильный банк , при подключении номер телефона не проверила, поторопилась - в итоге различие в одну цифру... Поишлось снова съездить в банк, нарисать заявление что сменили номер... Так вот в течении месяца идет эта эпопея с другим номером, т.к. номер из системы удалить не могут, и посторонний человек получает все мои пароли для входа в систему и для оплаты... В банке этот вопрос решить не могут.. вот тебе и сбербанк -ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БАНК РОССИИ -...читать полностью
Приобрела карту Сбербанк виза - подключила мобильный банк , при подключении номер телефона не проверила, поторопилась - в итоге различие в одну цифру... Поишлось снова съездить в банк, нарисать заявление что сменили номер... Так вот в течении месяца идет эта эпопея с другим номером, т.к. номер из системы удалить не могут, и посторонний человек получает все мои пароли для входа в систему и для оплаты... В банке этот вопрос решить не могут.. вот тебе и сбербанк -ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БАНК РОССИИ - одно название. На днях хочу поехать и избавиться от этой карты - терпение к сожалению закончилось !!!
Полезный отзыв? Да / Нет 11/2
1214
139020786011 21
Какие пароли этот посторонний

екатерина, 06.04.14

Какие пароли этот посторонний человек получает?!?! О чем вы?!?! По смс приходит только информация о совершенной транзакции
Полезный отзыв? Да / Нет 6/4
3320
очень похоже

Саша, 21.01.14

У меня была как-то похожая проблема, но немного с другой стороны - мне в интернет банке как то подключили карты совершенно посторонних людей. Звонил в Сбербанк с просьбой отключить это безобразие - так пришлось довольно долго решать по телефону с сотрудниками как они смогут исправить этот косяк их системы "безопасности". Теоретически я мог все это время делать небольшие переводы с этих чужих карт. Вот так вот - всем пофиг!
Полезный отзыв? Да / Нет 7/1
1221
ужасы СБЕРБАНКА!

анна, 19.01.14

Никогда не думала, что буду писать про всеми любимый СБЕРБАНК , А ИМЕННО ПРО КРЕДИТКУ,,, СБЕРБАНКА, пробыла она у меня 4 года, я всем была довольна,, платила в срок, лимит увеличивали постоянно, потом произошел казуз, который меня привел в шок, я просрочила обязательный платеж, ОНИ МНЕ ЕЁ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, я начала разбираться, мне начали говорить ,что ее арестовали, узнавайте у ваших приставов, потом сказали ехать писать заявление, потом мне сказали, мы не знаем почему ее заблокировали??????,...читать полностью
Никогда не думала, что буду писать про всеми любимый СБЕРБАНК , А ИМЕННО ПРО КРЕДИТКУ,,, СБЕРБАНКА, пробыла она у меня 4 года, я всем была довольна,, платила в срок, лимит увеличивали постоянно, потом произошел казуз, который меня привел в шок, я просрочила обязательный платеж, ОНИ МНЕ ЕЁ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, я начала разбираться, мне начали говорить ,что ее арестовали, узнавайте у ваших приставов, потом сказали ехать писать заявление, потом мне сказали, мы не знаем почему ее заблокировали??????, слава богу все решила на месте т.к. работа связана , могу решить по звонку любую проблему, а то бы бегала по приставом и банкам!!!!!!!!!!!! Короче спустя месяц я выяснила, что я просрочила обязательный платеж! В ИТОГЕ в октябре 2013 г. я отпросившись с работы, пошла с разборками в банк, после долго разбирательства в течении 40 мин. мне специалист сбербанка, сказал, пока вы не погасите долг 1000 р. ее автоматич. разблокируют, я поверила, довольная ушла. В итоге как было так и осталось, погасила эти злосчастные 1000 р. я снова пошла в банк уже точно скандалить, девочка ничего мне не объяснила, я разозлившись кинула ей эту карту, она ее порезала, и дала мне бумагу о закрытие счета! ВОТ ТЕПЕРЬ Я И ДУМАЮ,,, НА ЭТОМ ВСЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ??????!!!!!!!!!!!
Полезный отзыв? Да / Нет 20/3
1200
139013064020 31
Результат?

Faina, 21.02.14

Ну и как? Закончилось? И в чью пользу?
Полезный отзыв? Да / Нет 4/0
1533
Доверяй но проверяй!

Антон, 12.01.14

Не помню уже при каких обстоятельствах, или счёт открывал или когда карту по зарплате получал. Сбербанк оформил на меня ещё и кредитную карту, получается без моего согласия использовал мои личные паспортные данные,а это уже уголовная ответственность! картой я не пользовался но с неё всё равно списали деньги за годовое обслуживание. В отделении сбербанка я написал и отослал претензию,ответ сказали придёт через 45 суток.Ловкачи да и только, почему я должен платить за то чем я не пользуюсь и чего...читать полностью
Не помню уже при каких обстоятельствах, или счёт открывал или когда карту по зарплате получал. Сбербанк оформил на меня ещё и кредитную карту, получается без моего согласия использовал мои личные паспортные данные,а это уже уголовная ответственность! картой я не пользовался но с неё всё равно списали деньги за годовое обслуживание. В отделении сбербанка я написал и отослал претензию,ответ сказали придёт через 45 суток.Ловкачи да и только, почему я должен платить за то чем я не пользуюсь и чего я у них не просил!Так можно наделать сколько хочешь таких карт не кого не спрашивая и требовать со всех деньги ! Если претензия решиться не в мою пользу буду писать заявление в прокуратуру.
Полезный отзыв? Да / Нет 29/3
1137
138953946029 31
не нервничайте

Александр админ, 12.01.14

Модератор не спит, не ест и работает без выходных, чтобы только успеть проверить и опубликовать все ваши комментарии, но он все равно не успевает за некоторыми пользователями, которые публикуют по 4 комментария в минуту и если они не появляются тут же на сайте, сразу начинают переживать что их комментарии кто-то удаляет. Если наш модератор сгорит на работе - это будет на вашей совести!
Полезный отзыв? Да / Нет 21/6
1142
Вся правда

Виктор, 30.12.13

Дамы и господа! Недавно я стал свидетелем беспрецедентного хамства и низкоквалифицированной работы сотрудников Дополнительного офиса №01370 Сбербанка России (г. Москвы, Мурановская ул., д.3) в отношении близкого мне человека, который просто хотел снять деньги со своего счета, но вместо этого руководителем офиса был выставлен преступником перед толпой клиентов, едва не загремев в отделение полиции. Анализируя отзывы многочисленных клиентов Сбербанка, становится понятно, что людей,...читать полностью
Дамы и господа! Недавно я стал свидетелем беспрецедентного хамства и низкоквалифицированной работы сотрудников Дополнительного офиса №01370 Сбербанка России (г. Москвы, Мурановская ул., д.3) в отношении близкого мне человека, который просто хотел снять деньги со своего счета, но вместо этого руководителем офиса был выставлен преступником перед толпой клиентов, едва не загремев в отделение полиции. Анализируя отзывы многочисленных клиентов Сбербанка, становится понятно, что людей, разочаровавшихся в данной горе–организации, превеликое множество и их число непрерывно растет. Мне, неравнодушному гражданину России, очень горестно смотреть, как люди снова и снова приносят свои деньги в Сбербанк, обогащая эту коммерческую структуру, а взамен получают хамское отношение, ужасающий сервис, технические неполадки, бесконечные очереди и низкий профессионализм сотрудников.
Полезный отзыв? Да / Нет 23/5
1061
138841692023 51
Виктор, спасибо за отзыв. А

Александр админ, 02.01.14

Виктор, спасибо за отзыв. А вот рекламу Вашего сайта размещать не будем, поэтому ссылки удалены.
Полезный отзыв? Да / Нет 3/1
1064
О телефонах и адресах банка

Галина, 27.12.13

Здравствуйте все, доброго вам всем дня. Я пользуюсь сбербанком очень давно, со времён Советского Союза. И что я заметила: всё становится хуже и хуже! Уделяется внимание красоте внутри банка, но не внимательности, грамотности обслуживающего персонала. У каждого банка должен быть обязательно телефон: при Советском Союзе инвалиды и пенсионеры, да и все остальные вкладчики всё могли узнать, позвонив по телефону. Сейчас же, для того, чтобы узнать, а пришла ли пенсия или нет, приходится по морозу,...читать полностью
Здравствуйте все, доброго вам всем дня. Я пользуюсь сбербанком очень давно, со времён Советского Союза. И что я заметила: всё становится хуже и хуже! Уделяется внимание красоте внутри банка, но не внимательности, грамотности обслуживающего персонала. У каждого банка должен быть обязательно телефон: при Советском Союзе инвалиды и пенсионеры, да и все остальные вкладчики всё могли узнать, позвонив по телефону. Сейчас же, для того, чтобы узнать, а пришла ли пенсия или нет, приходится по морозу, гололедице, в дождь ковылять в банк, там выстоять очередь (хоть и есть талончики, но компьютерщики так настроили автомат, что он выдаёт талончики в разные окошки через каждые 3-5 минут), а у человека сложный вопрос, иногда до часа, и очередь начинает возмущаться задержкой. А когда подходит твоя очередь, ты узнаёшь, что пенсия ещё не перечислена! И что это за банк, работник которого даёт ответ на СТАНДАРТНОМ БЛАНКЕ и указывает № телефона АВТООТВЕТЧИКА? И в Центральном Сбербанке не знают, вернее-это секретная информация, как позвонить тому человеку, который прислал ответ. На стандартном бланке ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть информация, ФИО того, кто подготовил этот ответ, и номер телефона. Потому что письмо писал именно этот человек, а не тот, кто поставил свою подпись. Чтобы сразу можно было решить вопрос, так как в письме невразумительный ответ, НЕ ПО СУТИ ВОПРОСА. Вот и лежит у меня такое письмо и я не знаю куда обратиться. Девушки-операторы, действительно ничего не знают, они только могут повторять заезженную фразу: "Я могу ещё чем-нибудь помочь?" При чём тут "Ещё помочь", если сразу не помогли? Как-то пришлось пообщаться с Центральным Ханты-Мансийским банком,находящемся в Москве. Мне сразу же дали ответ, что звонить по моему вопросу надо в г. Тюмень, и дали не только два номера телефона человека, который мне даст совет, но и ФИО этого человека. Я поговорила с женщиной, она сказала, что ей надо ознакомиться с моей ситуацией, и попросила позвонить на следующий день после обеда. После обеда она всё мне объяснила и дала совет, как действовать. СПАСИБО ЕЙ! К несчастью, я консервативный человек и, вдобавок, по некоторым причинам, не люблю ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ банк, поэтому не перехожу туда, а остаюсь в Сбербанке, надеясь, что там станет лучше. С уважением ко всем Галина 27.12.13.
Полезный отзыв? Да / Нет 7/1
1048
13881328207 13
Нагло врут,ради своей выгоды!!!

Аноним, 22.12.13

Добрый день!! 20.12.2013 получила дебетовую карту Маэстро Моментум, и дали мне еще кредитную карту с льготным периодом 50 дней..Сотрудник объяснил, что если ей вообще не пользоваться ничего списываться не будет.. Хорошо я пришла домой, зашла на сайт и почитала отзывы,в итоге пришла к выводу,что я просила сотрудника чтоб мне не подключали Мобильный Банк,(несколько раз уточнила,что мол не надо мне этого делать), но заглянув в договор наткнулась, что пустое поле вообще не пустое, а стоит отметка...читать полностью
Добрый день!! 20.12.2013 получила дебетовую карту Маэстро Моментум, и дали мне еще кредитную карту с льготным периодом 50 дней..Сотрудник объяснил, что если ей вообще не пользоваться ничего списываться не будет.. Хорошо я пришла домой, зашла на сайт и почитала отзывы,в итоге пришла к выводу,что я просила сотрудника чтоб мне не подключали Мобильный Банк,(несколько раз уточнила,что мол не надо мне этого делать), но заглянув в договор наткнулась, что пустое поле вообще не пустое, а стоит отметка Х, что якобы Отметьте этот пункт, если вы не подключены к услуге Мобильный банк, прошу зарегистрировать номер указанного мною моб. тел. в Мобильный банк и подключить полный пакет Мобильного банка!!!! Еще раз вернусь к письму своему, что я просила его не подключать, но как видите, все же он в наглую отметил это поле!! Ладно, на следующий день 21.12.2013 я пришла в банк и попросила написать заявление на закрытие кредитной карты, мне написали его, я расписалась и еще раз переспросила у сотрудника,скажите, а вот тут стоит отметка о том что я подключена к моб. банку, мне это не нужно,убрана ли она?? В ответ я услышала, что да все убрано, ничего не подключено...Хорошо, пришла домой, и через некоторое время мне на тел пришло смс, такого характера: Уважаемый клиент. К вашей карте (т.е к кредитной моей карте) подключен Мобильный банк (полный пакет). Если вы не совершали эту операцию, обратитесь в Сбербанк!!! Ну и где здесь то о чем я просила сотрудников, почему мне все же подключили этот мобильный банк, когда я 5 раз говорила не надо, и мне 5 раз отвечали что ничего не подключено, но факт на лицо, мне пришло смс..Что мне делать теперь,как быть, подскажите???? Почему так отнеслись....??????? зачем создали эти проблемы, как их урегулировать быстро???? Очень надо, так как я через 2 недели улечу, и на долго, больше не смогу появится в офис того банка, где мне оформляли кредитную карту...
Полезный отзыв? Да / Нет 19/1
1022
138771246019 11
1.)Никому не верьте все что

Гость, 02.05.14

1.)Никому не верьте все что касается денег 2)Банк не создает деньги он создает долг,обязательство перед банком ,цифры 3)Любая кредитная карта без платы за ее обслуживание, расчитана на то что пользуясь ей вам все равно придется заплатить за пользование ею.(именно путем внезапного увилечения лимита этой карты) Люди будьте бдительны .Никому не доверяйте!
Полезный отзыв? Да / Нет 7/0
3734
Мобильный банк ПОЛНЫЙ ПАКЕТ

Гость, 15.03.14

Мобильный банк ПОЛНЫЙ ПАКЕТ по кредитной карте бесплатен! Радуйтесь, что вам его подключили...
Полезный отзыв? Да / Нет 9/2
2068
банк платный

ненависть, 03.09.14

была кредитка, внесли сумму, погасили, ок. даже больше, чтоб остаток был. срок заканчивается чз месяц, через два дня звонят сотрудники и говорят, у вас долг, погасите кредит. эта.. не подберу слова...в общем, сняли деньги за банк и каждый день набегают проценты.
Полезный отзыв? Да / Нет 1/0
6265
надо спрашивать

юлия, 21.05.14

Когда нам подключили мобильный банк карта сама отправила 6000 на чужой номер телефона , нам пришлось закрыть карту
Полезный отзыв? Да / Нет 3/3
3944
Лентяи и безответственные работники в этом банке!!!!

Гость, 13.12.13

неделю назад подала заявку на оформление дебетовой карты, и все... тишина! звоню... ответ: в течении 5 рабочих дней.. хорошо прошли 5 РАБОЧИХ дней,... все равно ТИШИНА... хоть бы одна... позвонила... Вот такое отношение к клиентам в этом банке... Пойти в другой, что ли? Вот только в каком банке более ответственные работники? Посоветуйте..
Полезный отзыв? Да / Нет 9/3
976
13869430809 31
не согласен

Стасян, 16.02.14

С чего вы решили что вам будут звонить, оформляется в месяц около 1500 карт в 1 только офисе сбербанка, и обзванивать каждого клиента, во время еще и обслуживания клиентов, Подошли сами через 5 раб дней(выходные и праздники не учитываются) для особо одаренных, карту можно забрать в течении 6 месяцев,
Полезный отзыв? Да / Нет 4/6
1465
обман

Елена, 10.12.13

Доброе время суток. Мой совет,не пользуйтесь кредитными картами Сбербанка. Почитав интернет, я пришла в ужас.Обманывают и конкретно,в моём случае минимум. Мой пример: лимит 25000т., приобретения товара 13000т. остаток на карте 12000т..В течении 6 месяцев погашения кредита по 1000 остаток карте18000т.,вроде всё нормально до поры и.., и в один прекрасный день банк решил увеличит кредитный лимит с 25000 до 30000 что сразу привело к увеличению на 5000т.рублей по долгу больше.Объяснить внятно не у...читать полностью
Доброе время суток. Мой совет,не пользуйтесь кредитными картами Сбербанка. Почитав интернет, я пришла в ужас.Обманывают и конкретно,в моём случае минимум. Мой пример: лимит 25000т., приобретения товара 13000т. остаток на карте 12000т..В течении 6 месяцев погашения кредита по 1000 остаток карте18000т.,вроде всё нормально до поры и.., и в один прекрасный день банк решил увеличит кредитный лимит с 25000 до 30000 что сразу привело к увеличению на 5000т.рублей по долгу больше.Объяснить внятно не у кого из работников банка не получается. Написала претензию,ответа жду 2 месаца. Мне легче заплатить эти 5000 тысяч, работа мешает заняться разбирательством. Но обида берёт,что не один банк, ни разу так нагло не воровал. Вот вам и низкий процент. Я лучше больше заплачу, но без наглого воровства.
Полезный отзыв? Да / Нет 53/5
956
138667602053 51
обман? это почему?

Светлана, 03.06.14

Имею две пластиковые карты: дебитовую и кредитовую. С дебитовой все понятно. От кредитовой в полном восторге. Для особо забывчивых два раза в месяц приходит СМС-ка о размере платежа и сроке. Снял деньги - сообщили. Положил-сообщили. Мне тоже увеличили лимит, где-то через полгода активного пользования. У меня почему-то радостная реакция. Пользуешься деньгами банка- платишь, нет - не платишь. А обязательный платеж начисляется на сумму задолженности, а не от лимита. Сбербанком довольна. довольна и обслуживанием (теряла карты,без пробрем восстановили, быстро и вежливо). Елена, а Вы какаой банк продвигаете: "Русский стандарт" или "Хоум кредит"? Не вводите людей в заблуждение. Не путайте кредитные учреждения с шайками шакалов обдирающих людей.
Полезный отзыв? Да / Нет 7/3
4088
Светлана, почитайте тут отзывы про увеличение лимита

Александр админ, 03.06.14

У банка явно проблема с этой опцией - основные жалобы именно на увеличение лимита без уведомления (или с ненадлежащим) клиента. Люди привыкают платить по одной схеме, и часто сюрприз в виде увеличения лимита застает их врасплох и загоняет в зону просрочки и пеней.
Полезный отзыв? Да / Нет 6/1
4101
обманывают людей

юлия , 21.05.14

Да, мы тоже потеряли 26 тысяч рублей когда банк решил увеличить лимит
Полезный отзыв? Да / Нет 7/1
3943
Елена, возьмите выписку со

екатерина, 06.04.14

Елена, возьмите выписку со счета по карте и сами попытайтесь разобраться. Не исключено, что вы сами же и ошибаетесь и никакого воровства со стороны банка нет
Полезный отзыв? Да / Нет 5/3
3318
ЧЕГО? Был увеличен лимит, но

Гость, 15.03.14

ЧЕГО? Был увеличен лимит, но не сумма долга... годовой процент начисляется на сумму займа, а не на лимит по карте! айяйяй, что путаете
Полезный отзыв? Да / Нет 12/4
2067
Пакет услуг, это навязывание услуг

Николай, 10.12.13

Хочется спросить "господа" банкиры - на каком основании Вы продаете так называемый "обязательный пакет услуг". Перечислю: кредит-момент (что особенно, что особенно подозрительно, ведь ваши правила "игры" постоянно меняются без предупреждения; мобильный банк (полный пакет); "быстрый платеж". И все было-бы нормальной банковской деятельностью, но когда мы с женой попытались отказаться от ваших услуг-нам, пришлось непросто. Первое - отказаться от навязываемого кредита "момент" оказалось не-так...читать полностью
Хочется спросить "господа" банкиры - на каком основании Вы продаете так называемый "обязательный пакет услуг". Перечислю: кредит-момент (что особенно, что особенно подозрительно, ведь ваши правила "игры" постоянно меняются без предупреждения; мобильный банк (полный пакет); "быстрый платеж". И все было-бы нормальной банковской деятельностью, но когда мы с женой попытались отказаться от ваших услуг-нам, пришлось непросто. Первое - отказаться от навязываемого кредита "момент" оказалось не-так просто. Сразу нам пояснили,что сначала возьмите ну, а потом приходите и отказывайтесь (зачем, на что вы надеетесь - ЧЕЛОВЕК принял решение). Решение Ваших коллег было жестким. Только с третьей попытки нам предложили написать заявление на имя (СБР или как там "вас" Царицино"), и подойти "по вашему вопросу через три дня (напоминаю, что по каждым вопросам приходится стоять в очереди (чиновники-это гадко)". Дорогой мой Сбербанк,я ваш клиент почти 40 лет, многое понял еще больше простил. Прошу Вас не усложняйте нам жизнь-просто- спросите, как упростить Твою жизнь дорогой мой пенсионер. Простите за резкость письма. С Уважением-работающий пенсионер-Николай Николаевич
Полезный отзыв? Да / Нет 33/5
955
138665789833 51
парадокс

Олег, 06.12.13

В карте мгновенной выдачи VISA было отказано, из-за отсутствия заранее одобренного предложения с рассчитанным кредитным лимитом. Стало просто интересно, почему банки с которыми я не имел никаких отношений периодически предлагают оформить ту или иную карту. А в Сбербанке, в котором у меня более чем 10-летняя хорошая кредитная история сочли это излишним.......
Полезный отзыв? Да / Нет 20/2
930
138631350020 21
Ничего странного

Михаил, 10.09.14

Сбербанк не пользуется сторонними организациями для проверки кредитной истории. Доверяют только тем кто брал у них.
Полезный отзыв? Да / Нет 2/0
6307
Со студенческих времен не

Ирина, 05.11.13

Со студенческих времен не пользовалась картами Сбербанка. "надежный банк....блаблабла". Я Вас умоляю... Открыла себе счет, дебетовая карта. Никаких плюсов от пользования данной картой я вообще не ощутила. Если возникают какие-либо проблемы - Горячая линия обсалютно безграмотные сотрудники, которые умело выслушивают жалобы, но помощь их заключается в одной единственной фразе - "обратитесь в отделение банка". Кстати, дозвониться на линию очень сложно. Сервис нулевой. Хочется сказать, что в...читать полностью
Со студенческих времен не пользовалась картами Сбербанка. "надежный банк....блаблабла". Я Вас умоляю... Открыла себе счет, дебетовая карта. Никаких плюсов от пользования данной картой я вообще не ощутила. Если возникают какие-либо проблемы - Горячая линия обсалютно безграмотные сотрудники, которые умело выслушивают жалобы, но помощь их заключается в одной единственной фразе - "обратитесь в отделение банка". Кстати, дозвониться на линию очень сложно. Сервис нулевой. Хочется сказать, что в современном мире предложения банков мало отличаются друг от друга, важно обращать внимание на сервис! Сбербанк с данным понятием явно не знаком. Восстановление карт - просто тихий ужас! Снять деньги со счета в период перевыпуска - издевательство, если вы собираетесь снять сумму более 20 000 рублей (кстати, это не большая сумма на сегодня), то вам вставят все имеющиеся палки в ваши колеса, лишь бы как можно дольше ваши средства хранились в резервах данного банка. Пин-коды - восстановление невозможно, даже на стадии введения 1 неправильного пина. Можете сразу ставить себе задачу на ближайшую неделю - найти часа три на поход в отделение Сбербанка для написания заявления на перевыпуск карт. Сталкивалась с такой проблемой, но с картой ВТБ24, ввела трижды неверный пин, позвонила на линию, сообщила, что вводила все верно, назвала свой пин, свои данные, девушка разблокировала карту, я ввела заново и получила доступ к своему счету. Переводы внутри банка - Сбербанк снимает коммисию, если счета, участвующие в переводе были открыты в разных регионах. Отбиваем олимпиаду, господа! Спрашивается - зачем мне хранить свои сбережения в этом банке???
Полезный отзыв? Да / Нет 27/6
719
138363978027 61
Надёжность

Татьяна, 22.10.13

Здравствуйте! Я хотела рассказать одну историю из своей жизни. Начну с того,что я пользуюсь картой Сбербанк Maestro, получаю зарплату на эту карту. Летом мы часто ездили на дачу, как и все дачники. И в большом торговом центре, когда делали покупки я как-то выронила карту. Деньги на карте были, около 15000, конечно было не приятно. Но ситуация очень быстро разрешилась. Позвонив по горячей линии оператор мгновенно в течении минуты заблокировала счёт, спросив только ФИО, дату рождения и...читать полностью
Здравствуйте! Я хотела рассказать одну историю из своей жизни. Начну с того,что я пользуюсь картой Сбербанк Maestro, получаю зарплату на эту карту. Летом мы часто ездили на дачу, как и все дачники. И в большом торговом центре, когда делали покупки я как-то выронила карту. Деньги на карте были, около 15000, конечно было не приятно. Но ситуация очень быстро разрешилась. Позвонив по горячей линии оператор мгновенно в течении минуты заблокировала счёт, спросив только ФИО, дату рождения и примерную сумму на счёте. Мы спокойно отправились на дачу. По приезду в сбербанке написала заявление о потери карты, оформив временную. А потом, через некоторое время получила и постоянную. Мне этот Сбербанк и карта Maestro по душе. Мои деньги в надёжных руках!
Полезный отзыв? Да / Нет 16/22
661
138242418016 225
Рожденный ползать...

Тетя Аня, 19.10.13

Пенсионеры - тоже люди. Любят путешествовать и даже умеют пользоваться пластиком. Получаю пенсию (правда не так давно) на карту Сбербанк Maestro. Пользуюсь ею при покупках и наличные не снимаю. Решила взять ее с собой в отпуск в другую страну и с целью пополнить счет пришла в ближайший офис. Человек я разговорчивый, если не сказать болтливый, вот и поведала девушке, которая вызвалась помочь мне с банкоматом, о своих планах. Она и посоветовала прочитать то, что написано мелким шрифтом в самом...читать полностью
Пенсионеры - тоже люди. Любят путешествовать и даже умеют пользоваться пластиком. Получаю пенсию (правда не так давно) на карту Сбербанк Maestro. Пользуюсь ею при покупках и наличные не снимаю. Решила взять ее с собой в отпуск в другую страну и с целью пополнить счет пришла в ближайший офис. Человек я разговорчивый, если не сказать болтливый, вот и поведала девушке, которая вызвалась помочь мне с банкоматом, о своих планах. Она и посоветовала прочитать то, что написано мелким шрифтом в самом низу карты "Действительно только в России". Почему-то предствились мне сразу наши пенсию-получатели этакими козами на веревочке, привязанными к колышку. Пасись на своей лужайке - пусть вытоптанной и выщипанной - и не смей мечтать о зеленом лужке вдалеке. Нет, конечно, не стало для меня препятствием данное событие. Оформила карту полноценную, и в отпуск съездила, и картой пользовалась. Только осадок немного в душе. Ну да ладно. Никто ж и не предполагал, что на пенсию отечественную в 10 т.р. можно, будучи в здравом уме, куда-то поехать.
Полезный отзыв? Да / Нет 23/6
649
138219722723 61
Смена работы - смена статуса клиента.

Аля, 19.10.13

Была у меня зарплатная карта Сбербанка, получила ее на прежней работе 3 года назад и,сняв последнюю зарплату, больше про нее не вспоминала. Приходит мне месяц назад смс-ка о том, что карта №... закончила свое существование, для Вас выпущена новая - приходите, уважаемая, заберите. Выждала месяц (не по пути было зайти) и,. наконец, зарулила в офис, в котором получала прежнюю карту. Оператор удивилась; " Так нет еще Ваших карт, что это все идут?" Показываю смс-сообщение (случайно не удалила) с...читать полностью
Была у меня зарплатная карта Сбербанка, получила ее на прежней работе 3 года назад и,сняв последнюю зарплату, больше про нее не вспоминала. Приходит мне месяц назад смс-ка о том, что карта №... закончила свое существование, для Вас выпущена новая - приходите, уважаемая, заберите. Выждала месяц (не по пути было зайти) и,. наконец, зарулила в офис, в котором получала прежнюю карту. Оператор удивилась; " Так нет еще Ваших карт, что это все идут?" Показываю смс-сообщение (случайно не удалила) с датой. Оказывается через месяц только и будет. Ну ладно, мне она без надобности. Сообщаю, что работаю в другом месте, и узнаю, придется мне денежку заплатить за обслуживание за то время, что я не работала в данной организации. "Если не заплатите - снимутся с другого Вашего счета в Сбербанке". Т.е. за то время, что карта у меня без движения на ней денег лежала, заплатить надо да еще, если бы меня угораздило новую получить - аналогично бы снимались средства. В общем, будьте бдительны, меняя работу. Не поленитесь наведаться в банк и отказаться от карты, либо поинтересуйтесь стоимостью обслуживания и решите для себя целесообразность дальнейшего ее использования. Ну вот как-то так.
Полезный отзыв? Да / Нет 26/1
648
138219608226 13
Игра в карты

Ольга, 07.12.13

У меня произошла аналогичная история. Получаю зарплату через Сберкарт. Смс-оповещение о выпуске новой карты взамен старой с истекающим сроком пришло в последний месяц действия старой карты. Так как впереди маячил отпуск, то двинула в Сбербанк в надежде на получение новой карты и "обломалась". Карта еще не была в наличии, а брать с собой старую не было смысла, т.к. отпуск приходился на следующий месяц. Сняла кэш и убыла. По возвращении сразу в банк не побежала, т.к. денег на карту все равно еще не "накапало", выждала месяц и явилась -не запылилась. Фиг-вам. Деньги (зарплата) перечислены на старую карту, новая (выпущенная!) не нашлась (?!). Искали похоже всем офисом, простояла у стойки минут 10 (ну может меньше, когда ждешь - время долго тянется). По после заказтом с извинениями (и на том спасибо) сообщили, что будет выпущена еще одна новая карта, т.к. предыдущая, по всей вероятности, "ушла" в другое отделение банка или еще что-то с ней произошло, но "Вы не волнуйтесь, мы сейчас Вам выдадим Ваши деньги..." - еще 5 минут ожидания и очередной фиг-вам. "Мы не можем выдать деньги, т.к. они на карте с истекшим сроком действия, но Вы не беспокойтесь, они сразу будут переведены на новую карту, как только..." ну и т.д. в таком духе. Это "как только" наступит, как я понимаю, через месяц после заказа. Т.к. оба раза меня обслуживала одна и та же девушка-оператор, то она меня не только запомнила, но и похоже впечатлилась тем, что я не скандалила, не требовала "отдайте мои денежки" - целее будут :)) - то записала еще раз мой телефон с обещанием позвонить как только карта поступит и еще посулила ожидание всего в 15 дней (ага, щас разбегутся и нашлепают мне в виде исключения пораньше). Благополучно прошел 15-й день, ждем-с... Зато Сбер порадовал новой СМС-кой. Привожу полный текст : "Когда срочно нужны деньги, воспользуйтесь Вашей кредитной картой. Скоро Новый Год! Карта с легкостью поможет Вам порадовать близких отличными подарками. Ваш Сбербанк". Кредитная карта вся такая красивая, в олимпийском антураже, что я ее сберегу ))) как сувенир на память. Но если в ближайшем будущем мы с моей зарплатой не сможем встретиться, то придется воспользоваться. Было в старину такое выражение : "Точно, как в банке". Похоже с точностью у Сбера есть проблемы.
Полезный отзыв? Да / Нет 19/1
937
Сбербанк!

larisa, 06.08.13

Взяла 6-ой кредит, получаю зарплату через сбербанк, имею кредитную карту Сбербанка, всегда досрочное погашение кредитов-кредит до 22% и мне дают под 20,65% +19444страховка-я в шоке, но деньги нужны. в райфайзене меня впервые видят и дают мне нужную сумму под 17,9% +страховка 33000. Возращаю в сбербанк через сутки деньги и мне заявляют, что должна я им взнос за 1 месяц----14800!!!! Я пишу заявление об отказе от страховки и возвращаю 360500руб. всё остальное через суд. Хотя меня предупреидили и...читать полностью
Взяла 6-ой кредит, получаю зарплату через сбербанк, имею кредитную карту Сбербанка, всегда досрочное погашение кредитов-кредит до 22% и мне дают под 20,65% +19444страховка-я в шоке, но деньги нужны. в райфайзене меня впервые видят и дают мне нужную сумму под 17,9% +страховка 33000. Возращаю в сбербанк через сутки деньги и мне заявляют, что должна я им взнос за 1 месяц----14800!!!! Я пишу заявление об отказе от страховки и возвращаю 360500руб. всё остальное через суд. Хотя меня предупреидили и вынуждали оплатить первый платёж и плюс страховку. Мне хамили!!! Люди, не ходите в сбербанк! Я буду судиться за свои 14800!!!!!!
Полезный отзыв? Да / Нет 79/11
431
137580204079 112
Не всё так радужно!!!

Юра, 05.02.13

Не доверял поначалу. Начал пользоваться картой VISA с кредитным лимитом в 45 т.р. Мне эту карту презентовали вместе с оформлением кредита. Это отдельная история. Чтобы взять кредит (я получаю зарплату в другом банке) меня три раза гоняли в родную бухгалтерию - заставили бухгалтера на небольшом куске бумаги 20 раз писать десятизначные номера. С кредитом расплатился, а эта кредитная карта осталась. Начал расплачиваться в супермаркетах, аптеках и интернет-магазинах. Сейчас ловлю кайф. Но вот...читать полностью
Не доверял поначалу. Начал пользоваться картой VISA с кредитным лимитом в 45 т.р. Мне эту карту презентовали вместе с оформлением кредита. Это отдельная история. Чтобы взять кредит (я получаю зарплату в другом банке) меня три раза гоняли в родную бухгалтерию - заставили бухгалтера на небольшом куске бумаги 20 раз писать десятизначные номера. С кредитом расплатился, а эта кредитная карта осталась. Начал расплачиваться в супермаркетах, аптеках и интернет-магазинах. Сейчас ловлю кайф. Но вот минусы перевешивают: 1. Никто в банке мне не смог сказать, когда происходит списание процентов. 2. Когда происходят вспышки на солнце (часто !!!), тогда сбербанковские банкоматы и терминалы перестают адекватно работать. Приходится снимать наличность в чужих банкоматах с комиссией.
Полезный отзыв? Да / Нет 27/6
259
136003230027 63
Странно

Михаил, 10.09.14

При вручении карты спрашивают - умеете ли пользоваться ей? Если нет то объясняют и дают распечатку примерного расчет + информация по долгу есть в Сбербанк.Онлайн
Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
6306
заманили, обманули

Костя, 20.05.13

Приветствую! Я активно пользуюсь услугами Сбербанка, интересует интернет банк и дебетовая карта. Совсем недавно воспользовался интернет банком для оформления заявки на карту по выгодным, как мне показалось условиям. Карта gold mastercard, годовое обслуживание бесплатное, процентная ставка составляет 17,9%. В итоге, посетив офис банка с справками и документами, нужными для оформления кредитной программы, мне предложили совсем другой продукт – 750 рублей годового обслуживания и процентная ставка...читать полностью
Приветствую! Я активно пользуюсь услугами Сбербанка, интересует интернет банк и дебетовая карта. Совсем недавно воспользовался интернет банком для оформления заявки на карту по выгодным, как мне показалось условиям. Карта gold mastercard, годовое обслуживание бесплатное, процентная ставка составляет 17,9%. В итоге, посетив офис банка с справками и документами, нужными для оформления кредитной программы, мне предложили совсем другой продукт – 750 рублей годового обслуживания и процентная ставка в 25 %. Шутки юмора абсолютно не понял, стало понятно, каким образом Сбербанк заманивает своих клиентов.
Полезный отзыв? Да / Нет 50/4
258
136899360050 42
невнимательность

Михаил, 10.09.14

Когда заказывали через интернет банк по этим условиям, нужно было выбрать отделение банка - и идти именно туда через две недели примерно уточнив сотрудникам что пришли за готовой картой
Полезный отзыв? Да / Нет 2/1
6305
вы - представитель Сбербанка?

Александр админ, 12.09.14

Михаил, если вы официальный представитель Сбербанка - напишите нам на [email protected] и мы сделаем для вас возможность официально отвечать на вопросы и давать комментарии от банка.
Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
6323
В сбере просто когда вы

Гость, 12.10.13

В сбере просто когда вы смотрите на сайте инфу, а потом приходите в офис для оформления. Они вам в свою очередь оформляют совсем не то что вам надо, а то что им выгоднее. А еще когда говоришь, что прочитал все на сайте/или узнал в колл центре они говорят, что мы такого не знаем и не подчиняемся колл центру. Вывод надо отправить работников пенсионного возраста сбербанка на пенсию
Полезный отзыв? Да / Нет 23/3
632
Полезно иногда смотреть на

Гость, 19.02.14

Полезно иногда смотреть на сайт какого региона вы выходите. Не везде одинаковые продукты выпускают.
Полезный отзыв? Да / Нет 6/0
1499
Вы думаете, что так поступают

Светлана, 14.02.14

Вы думаете, что так поступают только работники ПЕНСИОННОГО возраста? Ошибаетесь, как раз от работников пенсионного возраста можно услышать РЕАЛЬНУЮ инфу, они действительно работают, а вот молодые-рание, так те клиентов за людей не считают......
Полезный отзыв? Да / Нет 9/2
1452
Что за бред с заменой кредитки?

Светлана, 15.04.13

Практически все желающие на моей работе получили кредитки MasterCard Gold ТП-1 как часть зарплатного проекта. Обслуживание карты бесплатное, что очень радовало. Потому мне тоже захотелось поменять свою кредитку, стоимость обслуживания которой в год составляло 750 рублей, на Gold. Но сделать это не получилось. Объясню почему. Вся проблема в том, что Сбербанк не выдает одному клиенту вторую кредитную карту. Прежде чем взять новую карточку, необходимо закрывать старую, потом ждать 45 дней до...читать полностью
Практически все желающие на моей работе получили кредитки MasterCard Gold ТП-1 как часть зарплатного проекта. Обслуживание карты бесплатное, что очень радовало. Потому мне тоже захотелось поменять свою кредитку, стоимость обслуживания которой в год составляло 750 рублей, на Gold. Но сделать это не получилось. Объясню почему. Вся проблема в том, что Сбербанк не выдает одному клиенту вторую кредитную карту. Прежде чем взять новую карточку, необходимо закрывать старую, потом ждать 45 дней до закрытия вашего счета и только тогда пойдет процесс по созданию новой карты. У меня все сложилось так, что при помощи старой карты покупались авиабилеты. А, как известно, рейсы могут отменить, билеты же можно вернуть лишь тем же способом, которым и покупались. Такой поворот событий вводил меня немного в ступор, потому что при обмене старой карты на новую старый номер счета у меня не сохранится. Кроме того, срок действия карты истекает как раз во время моего пребывания за границей, а это совсем плохо, ведь дополнительные деньги никогда не помешают в поездке, всякое бывает. В общем, дозвонившись в горячую линию конторы, узнала информацию о том, что получить вторую карту никак нельзя даже клиенту с прекрасной кредитной историей. Также невозможно оставить старый номер счета, обменивая карту на новую. Ну и в результате получаю те же 750 рублей в минус, как плату за обслуживание. Дело плохо, Сбербанк не впечатлил опекой своих клиентов абсолютно.
Полезный отзыв? Да / Нет 35/1
257
136599372035 12
Сам виноват!

Стасян, 16.02.14

Можно раньше было прийти оформить досрочный перевыпуск и пришла бы с новым сроком, ты сам о себе не позаботился а другие так должны, надо было снять деньги и с наличкой ехать если видешь что срок заканчивается
Полезный отзыв? Да / Нет 3/8
1464
Кредиты пенсионерам

Инна Константиновна., 22.04.13

Западные пенсионеры являются полноценными членами общества, хотя и выходят на пенсию гораздо позднее отечественных. Активно путешествуют и пользуются всеми благами. Но вот проанализировав предложения действующих на территории России банков, обнаружила, что пенсионеры не являются уважаемыми клиентами. Всюду при оформлении кредитных карт стоят ограничения по возрасту, причем совершенно непонятные по мотивировке. Вот, напрмер, Сбербанк MasterCard МТС -до 57 лет мужчинам и до 52 лет женщинам. У...читать полностью
Западные пенсионеры являются полноценными членами общества, хотя и выходят на пенсию гораздо позднее отечественных. Активно путешествуют и пользуются всеми благами. Но вот проанализировав предложения действующих на территории России банков, обнаружила, что пенсионеры не являются уважаемыми клиентами. Всюду при оформлении кредитных карт стоят ограничения по возрасту, причем совершенно непонятные по мотивировке. Вот, напрмер, Сбербанк MasterCard МТС -до 57 лет мужчинам и до 52 лет женщинам. У других банков линейка несколько длиннее и даже до 65, но это почти исключение. Впрочем может у меня не достаточно полная информация. Может наши банкиры сами так юны, что не предполагают наличия активной жизни после определенного возраста? Интересно бы было услышать мнение компетентных товарищей.
Полезный отзыв? Да / Нет 37/4
205
136664438037 41
К сожалению,

Александр админ, 23.04.13

К сожалению, продолжительность жизни российских пенсионеров не очень велика, да и суммы дохода после выхода на пенсию становятся значительно меньше. Кроме того, карточные продукты часто сложнее в использовании. Поэтому банки и предпочитают заемщиков в возрасте 30-40 лет, а пенсионерам приходится выбирать из нескольких карт.
Полезный отзыв? Да / Нет 18/4
208
Посторонние в банке.

Ирина, 22.04.13

При оформлении вклада хотела получить карту Моментум. Но на тот момент карты почему то отсутствовали. Т.к. отделение Сбербанка находится на путях следования, то периодически заглядывала и спрашивала. В один из визитов меня у входа встретила девушка в фирменном галстуке, спросила не нужна ли мне помощь и на вопрос о поступлении карты моментум ответила, что поступили. Я взала талон электронной очереди,. дождалась вызова и оказалось, что зря. На вопрос, почему солтрудница банка не владеет...читать полностью
При оформлении вклада хотела получить карту Моментум. Но на тот момент карты почему то отсутствовали. Т.к. отделение Сбербанка находится на путях следования, то периодически заглядывала и спрашивала. В один из визитов меня у входа встретила девушка в фирменном галстуке, спросила не нужна ли мне помощь и на вопрос о поступлении карты моментум ответила, что поступили. Я взала талон электронной очереди,. дождалась вызова и оказалось, что зря. На вопрос, почему солтрудница банка не владеет информацией, ответили, что это не их сотрудник. ?!? А кто еще может находиться в офисе, встречать и беседовать с посетителями?
Полезный отзыв? Да / Нет 36/8
204
136664333736 81
аналогичная почти ситуация. Я

Гость, 22.01.14

аналогичная почти ситуация. Я на тот момент работала в другой компании и у меня был график с 9:00 до 18:00. Мне должны были оформить соц.карту и прислать её в это отделение. Я отпросилась с работы, т.к. это отделение работало с 10:00 -18:00, а потом вообще до 17:00. Я отпросилась с работы и пришла к 10:00, девушка сказала что карта еще почему-то не поступила (хотя сроки были оговорены заранее) и что нужно прийти в другой день, я у неё при этом спросила "Точно в этот день будет карта"- она сказала что точно. Я опять отпросилась с работы и пришла в нужный день, девушка та же сказала что карты нет (а я по талону стояла уже). Я её спрашиваю почему, т.к. все сроки выпуска карты прошли и она мне обещала что точно будет. Выясняется что карта устарела и нужно выпускать новую, она по системе банка должна была мне прийти новая, но здесь что-то случилось в Москве и мне надо писать заявление на перевыпуск. Я потратила еще один день впустую. Через две недели я пришла и забрала карту конечно, но мне пришлось три раза отпрашиваться с работы и потом отрабатывать эти часы, потому что банк криво работает, так же как и их сотрудницы.
Полезный отзыв? Да / Нет 19/6
1233
беспредел

Ольга, 24.11.13

Беспредел..! В банке камеры в наличии - можно было настоять на просмотре "консультации", выяснить проблему...
Полезный отзыв? Да / Нет 13/9
847
История получения карты

Альбина, 09.02.13

На прежней работе у меня была зарплатная карта Сбербанка. Через несколько месяцев после смены работодателя мне позвонила девушка, представилась сотрудником Сбербанка и сообщила, что для меня выпущена кредитная карта. На все мои отнекивания девушка не реагировала и настойчиво просила прийти и получить карту: "Она же уже выпущена!" - "Да я не работаю в этой организации" -" Не важно. Карта выпущена. Получите, пожалуйста" -"У меня длинный рабочий день, разве что Вы сами принесете" (Это была шутка...читать полностью
На прежней работе у меня была зарплатная карта Сбербанка. Через несколько месяцев после смены работодателя мне позвонила девушка, представилась сотрудником Сбербанка и сообщила, что для меня выпущена кредитная карта. На все мои отнекивания девушка не реагировала и настойчиво просила прийти и получить карту: "Она же уже выпущена!" - "Да я не работаю в этой организации" -" Не важно. Карта выпущена. Получите, пожалуйста" -"У меня длинный рабочий день, разве что Вы сами принесете" (Это была шутка) -"Хорошо. Скажите, куда..." Через 1 час звонок."Пришла. Ждет на улице." Так прямо на улице (поверите ли) и вручили мне карту , объяснили условия обслуживания , я поставила подпись, мы распрощались. У истории было продолжение. через несколько месяцев снова звонок; "Нам срочно нужна копия Вашего паспорта!! Прямо сегодня придите до ... часов в офис банка (адрес)." -"Никак не могу. Хотите, придите сами" (проверенный вариант :) сработал) Пришла. Копия паспорта у меня всегда есть в запасе. На этот раз встретились дома. Отдала копию. Получила большое-большое Спасибо! Вот так у меня появилась первая кредитная карта.
Полезный отзыв? Да / Нет 29/44
152
136043828129 444
копию паспорта

наталья, 10.06.14

Не побоялись давать свою копию паспорта? А она вам документы сотрудника банка предоставила?
Полезный отзыв? Да / Нет 9/0
4204
ответ

Альбина, 19.06.14

Чет про то, что паспорт не надо никому давать даже не подумала(( ступила. След раз буду бдительнее.
Полезный отзыв? Да / Нет 2/1
4270
И безработным клиентам-кредитка)

Ольга, 16.04.13

Я много лет официально не работала,так как имею сына-инвалида.Но у меня были книжки Сбербанка и соцкарта, на которые поступали всякие не крупные суммы-пенсии и прочее-несколько лет.Год назад мне пришло письмо со Сбербанка,что мне одобрен кредит с лимитом в 40 тысяч рублей.Очень удивившись,я обратилась в Сбербанк, сомневаясь,что безработному человеку могут одобрить кредит.Специалисты Сбербанка тоже были немного в замешательстве,узнав,что у меня нет работы на данное время.Я лишь устно объяснила кратко,что источники моих доходов -это пенсии.В каком-то заявлении меня в таком случае просили указать прежнее место работы,что я и сделала,после чего мне был одобрен кредит довольно быстро.Пользуюсь кредитной картой почти год активно,не забывая оплачивать его в установленные сроки ежемесячно.Месяц назад мне повысили лимит до 50 тысяч рублей. Из чего делаю вывод,что я-законопослушный плательщик,которому идут навстречу,не смотря на отсутствие официальной работы.Впрочем,я освоила специальность кредитного эксперта и могу работать со множеством банков по всей России онлайн.Хочу сказать одно:у Сбербанка на данное время самые приемлемые условия по кредитным картам.Но сама я не могу оформить кому-либо карты Сбербанка,так как наша компания со Сбербанком не сотрудничает пока.Увы...
Полезный отзыв? Да / Нет 17/17
182
И с хорошей репутацией отказывают

Гость, 20.11.13

Не правда. Что банк идет на встречу. Я тоже не злоупотребляю доверием , брала кредит выплачивала все во время и даже раньше. Мне позвонили, предложили. Я подумала и согласилась пошла оформлять. Т.к. условия выгодные акция до конца ноября 16,5%. Они ни чего не требовали кроме паспорта (доверяют). Что в итоге два дня бегатни и отказ. Да, я официально работаю. Так что и сбербанк лжет.
Полезный отзыв? Да / Нет 37/10
809
Сбербанк это надежно

Николай Иванович, 17.01.13

Моя история такова - наверное мне повезло входить в круг хороших для Сбербанка заемщиков - работаю всю жизнь в крупной компании, вся история на ладони, поэтому кредиты стараюсь всегда брать в Сбере так как убежден что там процент самый щадящий и никогда не кинут на какие нибудь хитрые комиссии. ЗП получаем на зарплатные карты Сбербанка, при оформлении всем предложили отметить в заявке овердрафт- это звучало завлекательно но при этом все опасались им пользоваться, это было довольно непривычно. Я...читать полностью
Моя история такова - наверное мне повезло входить в круг хороших для Сбербанка заемщиков - работаю всю жизнь в крупной компании, вся история на ладони, поэтому кредиты стараюсь всегда брать в Сбере так как убежден что там процент самый щадящий и никогда не кинут на какие нибудь хитрые комиссии. ЗП получаем на зарплатные карты Сбербанка, при оформлении всем предложили отметить в заявке овердрафт- это звучало завлекательно но при этом все опасались им пользоваться, это было довольно непривычно. Я подключил овердрафт одним из последних и так и не успел им ни разу воспользоваться. Под новый год нас начали одолевать звонками сотрудники сбербанка с предложением оформить полноценную кредитную карту с льготным периодом. Они были так настойчивы, предлагали приехать для оформления документов к нам в офис, что для Сбербанка звучит непривычно (думаю у них горела премия), так что многие согласились. С кредиткой я решил осваивать западный способ использования кредитки - тратить в течение месяца, затем пополнять баланс в течение льготного периода (он как бы 50 дней, но надо понимать что на самом деле он меньше). Процент по карте у меня льготный - 19%, но я надеюсь никогда на него не попадать, все таки у меня еще фобия к банковским кредитам. Пользуюсь время от времени, поставил себе все напоминания чтобы не забыть пополнять баланс. Пока нравится, надеюсь если буду постоянно использовать карту, то мне будет проще в будущем получить какой нибудь крупный кредит от Сбербанка.
Полезный отзыв? Да / Нет 33/39
138
135839502033 394
Жалоба на сотрудников

владислава, 22.07.14

Писал полезный отзыв кто-то из сотрудников "Сбера".Вот лично у меня попали деньги с карты,которую мне предложили оформить сами сотрудники этого банка.Пропали в течении месяца.У меня БОЛЬШИЕ ПОДОЗРЕНИЯ,ЧТО ВОРУЮТ ДЕНЬГИ С КАРТ САМИ СОТРУДНИКИ!!!!!!!!!!!!!!!А когда начинаешь с ними разговаривать о пропаже денег,они же выставляют тебя виноватой.Отделение находится в "Марьино" ,на Новочеркасском б-ре д.10 кор.1.Это отделение в ТК"Евромаг".давайте напишем коллективную жалобу.Мой эл.адрес "[email protected]"
Полезный отзыв? Да / Нет 10/2
5444
Такое ощущение, что отзыв

Юлия Голоцукова, 19.02.14

Такое ощущение, что отзыв написан, сорудником Сбербанка, возможно тоже "горит премия")
Полезный отзыв? Да / Нет 91/14
1505
Аэрофлот бонусы не рулят

Александр, 11.12.12

У меня такая карта (только не кредитная а дебетовая) уже много лет. Главное преимущество - чип, можно расплачиваться в автоматах в Европе. Недостаток для меня это программа Аэрофлот бонус - они меняют правила, и сейчас на их мили ничего не купить. Я бы выбрал лучше S7 мили
Полезный отзыв? Да / Нет 6/10
121
13551910206 104


Оставьте отзыв

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.




руб.
Подпишись на новости
Адрес: г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, этаж 4, офис 412, офисный центр «Деловой» метро: Автозаводская
Телефон: 7(499)-346-79-50
E-mail: [email protected]