11.10.2017

Что делать, если банк по ошибке зачислил вам деньги

Ошибочное зачисление

Ситуации, когда на карту ошибочно зачисляются деньги, честно говоря, не редкость. Мы уже писали о том, что делать, если вы ошиблись и отправили перевод по неверным реквизитам. Что же делать, если деньги отправили вам, мы разберемся сегодня?

Ошибочное зачисление может случиться из-за технического сбоя в банковской системе, из-за ошибки операциониста при составлении платежного документа, либо другой клиент банка мог при переводе указать некорректный номер карты, и деньги оказались у вас. Первое, что хочется сделать, получив «халявные» деньги – сразу все обналичить и потратить, или спрятать подальше. Но этого делать не стоит. Это не ваши деньги, и их придется вернуть.

Куда бежать? Что делать?

Если на вашем счете появились явно не ваши деньги. Ничего делать не нужно в принципе. Если это технический сбой, банк сам всё вернёт на места. Через несколько часов все ошибочные операции аннулируются, и деньги спишутся.

Другое дело, если вы поняли, что деньги вам перевел клиент банка, а не сам банк. Например, клиент мог осуществлять перевод с карты на карту и допустить ошибку при вводе номера карты. В этом случае, лучше позвонить в колл-центр банка и сообщить об этом. Так специалисты быстрее смогут найти некорректную операцию и отменить  её. Больше от вас ничего не потребуется – только один звонок.

Мошенничество с «псевдо» зачислением

Как мы писали выше, ситуации с ошибочным зачислением средств – не редкость, и этим пользуются мошенники. Так существует следующая схема обмана владельцев карт: на ваш мобильный номер приходит смс-сообщение «Зачисление 5000 рублей….».  По факту – деньги не поступали, это просто смс от мошенника.  Далее звонить человек, и сообщает, что это он ошибочно перевел вам деньги, и слезно просит вернуть их вам назад.

Люди до сих пор ведутся на такие схемы. Идут, и переводят деньги. А ведь, проверить баланс можно за несколько минут. И вы увидите, что вам никто ничего не зачислял.  Если вы поняли, что это мошенники, просто попросите их самостоятельно обратиться в  банк «для урегулирования этой операции».  При возможности сообщите в банк, что орудуют мошенники.

Что будет, если деньги не вернуть?

Когда деньги «падают с неба», редко кто может устоять от соблазна их потратить. Но вы должны понимать, что присвоение чужих денег – это в любом случае незаконно.

Если банк обнаружит пропажу, он сможет определить и карту, на которую эти деньги были переведены, и, естественно, узнает все контакты этого владельца. Вы ведь при оформлении банковской карты предъявляете паспорт с вашими контактами, пропиской, сообщаете номер телефона.

Поэтому первое, что сделает банк, при обнаружении незаконного присвоения средств – позвонит вам  и попросит их вернуть по-хорошему. Прийти в отделение, оплатить кассиру, либо пополнить карту на ту же сумму, которою вы сняли.  Если вы откажетесь, то банк подаст на вас в суд. И с большой вероятностью, суд примет решение в пользу банка. А вам придется не только вернуть присвоенную сумму, но и заплатить издержки суда, а в худшем случае, вас могут обвинить и в мошенничестве.

Игра не стоит свеч.



Оставьте свой комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.


руб.
Подпишись на новости
Адрес: г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, этаж 4, офис 412, офисный центр «Деловой» метро: Автозаводская
Телефон: 7(499)-346-79-50
E-mail: [email protected]